→ 5 → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Lernen beginnen

Frage		Antworten
Typowy proces sprzedaży i etapy sprzedaży. Kluczowe etapy procesu sprzedażowego: Lernen beginnen		.
Określenie grupy docelowej. Niezbędna jest także analiza potrzeb określonych odbiorców Lernen beginnen		Identyfikacja potencjalnych klientów
Skontaktowanie się z odpowiednimi osobami. Ten etap może obejmować działania marketingowe, kampanie reklamowe, czy networking. Lernen beginnen		Pozyskiwanie kontaktów
Poznanie potrzeb i oczekiwań wybranych osób, aby ocenić, czy są odpowiednimi kandydatami do zakupu. Lernen beginnen		Lead generation i kwalifikacja leadów
Po zidentyfikowaniu potencjalnych klientów zazwyczaj na kolejnym spotkaniu prezentowana jest oferta. Następuje prezentacja produktu, korzyści i rozwiązania, jakie można dostarczyć. Lernen beginnen		Prezentacja oferty
To kolejny etap sprzedaży, na którym ustalane są szczegóły transakcji, weryfikowana jest też oferta handlowa. Ustalanie warunków współpracy - negocjacje. Lernen beginnen		Rozważenie i negocjacje
Po osiągnięciu porozumienia, klient dokonuje zakupu, następuje przygotowanie dokumentów niezbędnych do transakcji. Następuje sfinalizowanie sprzedaży. Lernen beginnen		Finalizacja procesu sprzedaży, czyli zamknięcie sprzedaży
Wsparcie klienta przy korzystaniu z produktu lub usługi. Ten etap wspiera utrzymanie klienta. Na sukces proces sprzedaży pracuje się przez cały czas. Lernen beginnen		Obsługa posprzedażowa

5