5.2

 0    16 Datenblatt    rysinka
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage język polski Antworten język polski
wpływ społeczny
Lernen beginnen
.
reguła wzajemności
Lernen beginnen
ludzie czują się zobowiązani się odwdzięczyć jeśli coś dasz (np. ustępstwo), druga strona chce „wyrównać”
Społeczny dowód słuszności
Lernen beginnen
ludzie patrzą, co robią inni „skoro inni tak robią, to pewnie to jest dobre”
Autorytet
Lernen beginnen
ufamy ekspertom i osobom z pozycją
Lubienie (sympatia)
Lernen beginnen
łatwiej ulegamy osobom, które lubimy
Niedostępność
Lernen beginnen
to, co rzadkie, wydaje się cenniejsze „ostatnia szansa” zwiększa presję decyzji
Zaangażowanie i konsekwencja
Lernen beginnen
ludzie chcą być spójni ze swoimi wcześniejszymi decyzjami
wpływ społeczny w negocjacjach 2.
Lernen beginnen
.
Wzajemność
Lernen beginnen
wzbudź poczucie winy wypominki deprecjonowanie ustępstw innych, a wyolbrzymianie własnych „zgniły śledź”
Uspołecznienie (społeczny dowód słuszności)
Lernen beginnen
„wszyscy inni dostawcy/klienci...” „nikt do tej pory nie...” „dobra praktyka nakazuje...” „standardem jest...” „tradycyjne rozwiązania...”
Lubienie
Lernen beginnen
small talk komplementy odwołanie do podobieństw historia współpracy „gramy do jednej bramki” „ja też tak mam...”
Konsekwencja
Lernen beginnen
„zawsze tak było...” „nigdy tak nie było...” „sam Pan mówił...” „obiecałeś, że...” metoda zdartej płyty technika poniesionych kosztów
Autorytet
Lernen beginnen
„największy”, „pierwszy”, „wybitny”, „jedyny” duże liczby popularność autorytet wieku, doświadczenia, roli, tytułu
Niedostępność
Lernen beginnen
promocja (ilość, cena) „mamy czas do...” „szkoda byłoby to stracić” technika fiasko
Taktyki
Lernen beginnen
zbiory określonych działań podejmowanych w trakcie negocjacji, aby osiągnąć cele (czyli plan działania)
technika
Lernen beginnen
konkretne zachowania (werbalne i niewerbalne), które realizują cele szczegółowe

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.