→ 8 Zasad TQM → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Lernen beginnen

Frage		Antworten
1 Lernen beginnen		Orientacja na klienta
2 Lernen beginnen		Przywództwo i rola kierownictwa – liderzy budują kulturę jakości.
3 Lernen beginnen		Zaangażowanie pracowników – każdy ma wpływ na jakość.
4 Lernen beginnen		Podejście procesowe – zarządzanie procesami, a nie tylko zadaniami.
5 Lernen beginnen		Systemowe podejście do zarządzania
6 Lernen beginnen		Ciągłe doskonalenie – fundament TQM i Kaizen.
7 Lernen beginnen		Podejmowanie decyzji na podstawie dowodów – analityka i statystyczne zarządzanie jakością.
8 Lernen beginnen		Zarządzanie relacjami – długofalowa współpraca z interesariuszami.

8 zasad TQM