→ Customer Service → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Lernen beginnen

mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen

Frage		Antworten
dział obsługi klienta Lernen beginnen		customer service
rekompensata finansowa Lernen beginnen		financial compensation
jednorazowa platnosc z dobrej woli Lernen beginnen		goodwill payment
niezwłocznie zwraca pieniądze Lernen beginnen		refunds promptly
standardy obsługi Lernen beginnen		standards of service
gwarancja Lernen beginnen		guarantee
gwarancja zwrotu pieniędzy Lernen beginnen		a money-back guarantee
stosunek, relacja Lernen beginnen		rapport
rozpatrywać skargi Lernen beginnen		handle complaints
zwalać odpowiedzialność na kogoś innego Lernen beginnen		pass the buck
unikać odpowiedzialności Lernen beginnen		avoid responsibility
znaleźć prawdziwą przyczynę czegoś Lernen beginnen		get to the bottom of the problem
ostatnia w serii irytujących wydarzeń Lernen beginnen		the last straw
zapomniec coś zrobić Lernen beginnen		slip my mind
zaplacic za cos za duzo Lernen beginnen		ripped off
źle zrozumiec do czego ktos inny sie odnosi Lernen beginnen		talk at cross purposes
idź o krok dalej, wykonać dodatkowy wysiłek Lernen beginnen		go the extra mile
popierac cos ale nie robic nic aby to udowodnic Lernen beginnen		pay lip service
twarzą w twarz Lernen beginnen		face to face
informacje ktore otrzymujesz od kogos (poczta pantoflowa) Lernen beginnen		word of mouth
niezwloczne oddzwanianie Lernen beginnen		returning calls promptly
przeprowadzic badania Lernen beginnen		doing/carrying out/ conducting research
wprowadzenie personelu Lernen beginnen		introducing staff
szybkie rozpatrywanie skarg Lernen beginnen		dealing quickly with complaints
upewnienie się, że klient jest zadowolony Lernen beginnen		ensuring the customer is happy
uczenie się na podstawie skarg Lernen beginnen		learning from complaints
nawiązywanie/budowanie relacji Lernen beginnen		establishing/ building a rapport
odkrywanie/uczenie się o klientach Lernen beginnen		finding out/ learning abot customers
dawanie/oferowanie zwrotów pieniędzy Lernen beginnen		giving / offering refunds
uspokajanie zaniepokojonych klientów Lernen beginnen		ressuring customers who are wooried

customer service

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.

Mehr