→ Difficult Clients & Professional Communication + Lekcja 20.05 → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Lernen beginnen

Frage		Antworten
klient Lernen beginnen		client
klient Lernen beginnen		customer
nieporozumienie Lernen beginnen		misunderstanding
rozwiązanie Lernen beginnen		a solution
profesjonalny Lernen beginnen		professional
uprzejmy Lernen beginnen		polite
cierpliwy Lernen beginnen		patient
prośba Lernen beginnen		request
informacja zwrotna/ opinia/ ocena Lernen beginnen		feedback
wyjaśnić Lernen beginnen		to explain
odpowiadać Lernen beginnen		respond
obsługa Lernen beginnen		service
problem Lernen beginnen		problem
jak mogę pomóc? Lernen beginnen		how can I help?
rozumiem pani obawy Lernen beginnen		I understand your concerns
przepraszam za niedogodności Lernen beginnen		I’m sorry for the inconvenience
proszę pozwolić mi wyjaśnić sytuację Lernen beginnen		Let me explain the situation
postaramy się rozwiązać ten problem Lernen beginnen		We will try to solve this problem
dziękuję za cierpliwość Lernen beginnen		thank you for your patience
czy może pani podać więcej szczegółów? Lernen beginnen		Could you give me more details?
czy kiedykolwiek miałaś do czynienia z trudnym klientom? Lernen beginnen		Have you ever dealt with difficult customers?
radzić sobie z Lernen beginnen		deal with
co sprawia że komunikacja jest profesjonalna? Lernen beginnen		What makes communication professional?
jak reagujesz gdy ktoś składa skargę? Lernen beginnen		How do you react when someone files a complaint?
dotyczy Lernen beginnen		concerns
czym jest dobra obsługa klienta? Lernen beginnen		what is good customer service?

Difficult Clients & Professional Communication + lekcja 20.05