→ Lekcja 4 → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Frage		Antworten
nie działający produkt Lernen beginnen		faulty product
opis usterki Lernen beginnen		description of the fault
wady produktu Lernen beginnen		product failure
wadliwa jednostka Lernen beginnen		defective unit
defekt/usterka Lernen beginnen		defect / flaw
uszkodzony Lernen beginnen		damaged
popsuć się Lernen beginnen		to break down
nie działający poprawnie Lernen beginnen		be out of order
dostawca nas zawiódł Lernen beginnen		The supplier has let us down
zwłoka przy naprawie Lernen beginnen		delay in repair
brak zastępczego sprzętu Lernen beginnen		no replacement equipment
wstrzymać proces reklamacji Lernen beginnen		to put on hold the proces of complaint
wybierać numer wielokrotnie Lernen beginnen		dial the number several numbers
niezadawalająca obsługa Lernen beginnen		dissatisfied staff
obojętna obsługa Lernen beginnen		uncaring staff
zaniedbująca Lernen beginnen		neglectful
obojętna Lernen beginnen		indifferent
uprzejma Lernen beginnen		courteous
warty zaufania Lernen beginnen		trustworthy
zorientowana Lernen beginnen		knowledgeable staff
uważna obsługa Lernen beginnen		attentive staff
odpowiedzialna obsługa Lernen beginnen		responsive staff
okazać się jako efektywny serwis Lernen beginnen		to appear effective service
konkurencyjny produkt Lernen beginnen		competitive product
użyteczny produkt Lernen beginnen		useful product
wiodący produkt Lernen beginnen		leading product
zawodny produkt Lernen beginnen		unreliable product
ubogi servis Lernen beginnen		poor service
znakomity produkt Lernen beginnen		outstanding product
na czasie produkt Lernen beginnen		up-to-date product
przestarzały produkt Lernen beginnen		obsolete product
niegrzeczna obsługa Lernen beginnen		rude staff
przystępna cena Lernen beginnen		affordable price
nadmierna cena Lernen beginnen		exorbitant price
umiarkowana cena Lernen beginnen		moderate price
zawyżona cena Lernen beginnen		inflated prices
zadowolony klient Lernen beginnen		pleased customer
rozczarowany klient Lernen beginnen		disappointed customer
usatysfakcjonowany klient Lernen beginnen		a satisfied customer
polepszyć jakość Lernen beginnen		improve / enhance quality
utrzymać jakość Lernen beginnen		maintain quality
wpływać na jakość Lernen beginnen		affect the quality
sprawdzać jakość /błędy Lernen beginnen		check, test, monitor the quality / faults
kontrole rutynowe Lernen beginnen		routine checks
minimalne standardy do mierzenia jakości Lernen beginnen		minimum standards for quality measurement
inspekcja Lernen beginnen		inspection
złożyć reklamacje / przeprosiny Lernen beginnen		make complaint / apology
poradzić sobie z klientem / problemem Lernen beginnen		deal with the client / problem
zająć się pytaniem/ reklamacją Lernen beginnen		handle query / complaint
oferować zwrot pieniędzy/ przeprosiny Lernen beginnen		offer a refund / apology
zaspokoić potrzeby / klienta Lernen beginnen		satisfy the needs / client
sprostać oczekiwaniom Lernen beginnen		live up the expectations / standard
osiągnąć standard/potrzeby/oczekiwania Lernen beginnen		meet a standard / needs / expectations
składać/złożyć/przedstawić reklamacje Lernen beginnen		file / lodge / submit complaint
zawrzyj notatkę z opisem problemu Lernen beginnen		include a note about nature of the problem
mały problem Lernen beginnen		a slight problem
nie otrzymać dostawy Lernen beginnen		do not receive delivery/shipment
zapomnięć załącznika Lernen beginnen		forgot the attachment
ostatnia przesyłka Lernen beginnen		latest consigment
jest przykre Lernen beginnen		it's annoying
przykro słyszeć Lernen beginnen		I'm sorry to hear
przepraszam za Lernen beginnen		I apologize for
moje szczere przeprosiny za niedogodności Lernen beginnen		my sincere apologies for the inconvenience
to jest całkiem nasza wina Lernen beginnen		it is entirely our fault
zamieszanie po naszej stronie Lernen beginnen		There must have been a mix-up on our part.
w czym jest problem dokładnie Lernen beginnen		what is the problem exactly
żeby lepiej obsłużyć potrzebuje więcej szczegółów Lernen beginnen		in order to serve you better I need a few more details
zwrócić produkt z powodu Lernen beginnen		return the product for
zachować produkt Lernen beginnen		retain the product
zwrócić 48 godzin od odbioru Lernen beginnen		return 48 hours of receipt
określ czy Lernen beginnen		state whether
spierać się Lernen beginnen		guibble
dać pozytywną informację zwrotną Lernen beginnen		give positive feedback
chciałbym zwrócić uwagę Lernen beginnen		I would point out
upewniłbym się Lernen beginnen		I would make sure
zajmę się tym Lernen beginnen		to get on
skoryguje Lernen beginnen		to revise
mogę zapewnić Lernen beginnen		I can assure
zrobię co się da Lernen beginnen		I will do our utmost
mam wolę / pragnienie Lernen beginnen		I have will / desire
jako gest dobrej woli Lernen beginnen		as a gesture of goodwill
bilety w ramach rekompensaty Lernen beginnen		tickets as compensation
zaoferować wymianę Lernen beginnen		offer replacement
zmierzyć się z problemem, stanąć twarzą przed problemem Lernen beginnen		to face the problem
spodziewać sie problemu Lernen beginnen		anticipate a problem
kwestionarusz roczny satysfakcji klijenta Lernen beginnen		the annual questionnaire of the client's satisfaction
serwis po sprzedażowy Lernen beginnen		after-sales service
dostarczac gwarancji Lernen beginnen		provide a guarantee
wprowadzić na rynek produkt Lernen beginnen		launch product
reklamować trwałośc i niezawodność Lernen beginnen		complaint durability and reliability
wycofać z rynku Lernen beginnen		withdraw from the market
odwołać sprzedaż Lernen beginnen		recall it from sale
zidentyfikować wadę Lernen beginnen		identify the fault
zmodyfikować produkt Lernen beginnen		modify the product
ponownie wypuścić na rynek Lernen beginnen		re-launch
nie udać się Lernen beginnen		fail
z powodu braku zaufania klientów Lernen beginnen		due to lack of consumer confidance
składać zamówienie Lernen beginnen		to place an order
przedstawiać zamówienie Lernen beginnen		submit the order
otrzymać zamówienie Lernen beginnen		receive order
potwierdzić zamówienie Lernen beginnen		confirm the order
wysłać zamówienie Lernen beginnen		to dispatch an order
wykonać zamówienie Lernen beginnen		execute order
zrealizować zamówienie Lernen beginnen		complete the order
zrealizować zamówienie Lernen beginnen		fulfill the order
anulować zamówienie Lernen beginnen		cancel an order
ostatnie zamówienie Lernen beginnen		the latest order
regularne zamówienie Lernen beginnen		regular order
znaczne zamówienie Lernen beginnen		considerable order
dostawca Lernen beginnen		supplier
pośrednik Lernen beginnen		intermediary
sprzedawca detaliczny Lernen beginnen		retailer
komponent Lernen beginnen		component
ominąć Lernen beginnen		bypass
płacić z góry Lernen beginnen		pay in advance
magazyn Lernen beginnen		warehouse
brak na składzie Lernen beginnen		out of stock
dystrybutor Lernen beginnen		distributor
sprzedawca hurtowy Lernen beginnen		wholesaler
zapasy Lernen beginnen		inventory/stock
surowiec Lernen beginnen		raw material
usprawniony Lernen beginnen		streamlined
na stanie Lernen beginnen		In stock
zmontować Lernen beginnen		assemble
być przekonanym Lernen beginnen		to be persuaded
czuć się docenionym Lernen beginnen		feel appreciated
być utwierdzonym Lernen beginnen		be confirmed
potrzebować wsparcia Lernen beginnen		need assistance
niezdecydowany Lernen beginnen		indecisive
szuka oceny Lernen beginnen		looking for a appreciation
osiąga konkretne cele Lernen beginnen		achieve certain goals
nie jest zainteresowany oszczędnościami Lernen beginnen		he is not interested in economizing
sprawa powinna krążyć wokół celi Lernen beginnen		the case should revolves around the target
obawia sie zakupu Lernen beginnen		he is afraid of purchasing
nieufny Lernen beginnen		distrustful
oczekuje zabezpieczenia Lernen beginnen		expects security/being assured
zgadza się na wszystko Lernen beginnen		agrees to almost anything
nie polemizować i głosić kazań Lernen beginnen		do not polemize and preach
nerwowy i chaotyczny Lernen beginnen		hectic
porusza duży zakres spraw Lernen beginnen		raises an array of issues

Lekcja 4

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.

Mehr