→ Rozmowa Telefoniczna → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Frage		Antworten
zadzwoń do..., proszę Lernen beginnen		put a call through to..., will you please
czy możesz mnie połączyć Lernen beginnen		can you put me through to
Czy mogę zostać połączony na numer wewnętrzny Lernen beginnen		can I have extension
czy mogę porozmawiać z... Lernen beginnen		can I speak to..., please?
to twój telefon do Londynu Lernen beginnen		it's your call to London
Twój numer dzwoni Lernen beginnen		your number is ringing
Obawiam się, że twój numer jest zajęty. Czy może Pani pozostać na linii? Lernen beginnen		I'm afraid your number is engaged. Will you hold?
Przepraszam ale nie ma odpowiedzi. Lernen beginnen		I'm sorry but there is no reply.
Jakie numer wewnętrzny Pani potrzebuje? Lernen beginnen		What extention do you want?
Połączę cię z Działem Sprzedaży. Oni sobie z tym radzą. Lernen beginnen		I'll put your through to the Sales Department. They deal with it.
Próbuję się z tobą połączyć, proszę pozostać na linii. Lernen beginnen		I'm trying to connect you, please hold the line.
To zły numer. Lernen beginnen		It's a wrong number.
Obawiam się, że jest słaby zasięg. Lernen beginnen		I'm afraid it's a bad line.
Czy mogłaby Pani powtórzyć? Lernen beginnen		Could you speak up?
Ktoś jest poza biurem. Lernen beginnen		Somebody is out of the office.
Czy mogę przekazać jej wiadomość? Lernen beginnen		May I take a message for her?
Spodziewam się jej powrotu o 16:00. Czy mogę ci pomóc? Lernen beginnen		I expect her back at 4.00. May I help you?
niezbędny / potrzebny Lernen beginnen		vital
dokładny Lernen beginnen		accurate
zakres błędów Lernen beginnen		errors ranging
powód wezwania Lernen beginnen		reason of the call
połączyć rozmowę z Lernen beginnen		to put a call through to
numer wewnętrzny Lernen beginnen		extention
w związku z Lernen beginnen		in connection with
zostawić wiadomość Lernen beginnen		to leave a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość Lernen beginnen		to take a message
cieszyć się na coś Lernen beginnen		to look forward to doing something
otrzymywać Lernen beginnen		to receive
Otrzymać wiadomość od kogoś Lernen beginnen		to hear from
być osiągalnym Lernen beginnen		to be available
przeliterować Lernen beginnen		to spell
rozmawia z drugiego telefonu Lernen beginnen		... is speaking on the other line
numer jest zajęty Lernen beginnen		the line engaged
oddzwonić Lernen beginnen		to ring/phone/ call back
dać radę Lernen beginnen		to manage
to poczeka pan przy telefonie Lernen beginnen		will you hold (on)
zajmować się czymś Lernen beginnen		to deal with something
zły numer Lernen beginnen		the wrong number
źle słychać Lernen beginnen		it is a bad line
mówić głośniej Lernen beginnen		to speak up
Spodziewam się jej powrotu o godz Lernen beginnen		I expect her back at
dokładny Lernen beginnen		accurate
błąd Lernen beginnen		error
odejmować od... do... Lernen beginnen		to range from... to...
powód wezwania Lernen beginnen		the reason of the call
wypełnić formularz Lernen beginnen		to fill out a form
czytelnie Lernen beginnen		legibly
oddzwonić Lernen beginnen		to return a call
dostarczyć wiadomość Lernen beginnen		to deliver a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość Lernen beginnen		to take a message
zostawić wiadomość Lernen beginnen		to leave a message
dostarczyć wiadomość Lernen beginnen		to deliver a message
otrzymać wiadomość Lernen beginnen		to receive a message
zadzwonić Lernen beginnen		to make a call to transfer
aby zakończyć połączenie Lernen beginnen		to make a call to end
wykonać połączenie aby się połączyć Lernen beginnen		to make a call to put a call through
aby otrzymać wezwanie do przeniesienia Lernen beginnen		to receive a call to transfer
otrzymać wezwanie do zakończenia Lernen beginnen		to receive a call to end
aby wykonać połączenie Lernen beginnen		to receive a call to put a call through
aby oddzwonić w celu przeniesienia Lernen beginnen		to return a call to transfer
aby zakończyć połączenie Lernen beginnen		to return a call to end
oddzwonić, aby zadzwonić z Lernen beginnen		to return a call to put a call from
aby nawiązać połączenie w celu przeniesienia Lernen beginnen		to connect a call to transfer
aby zakończyć połączenie Lernen beginnen		to connect a call to end
aby nawiązać połączenie, z którego chcesz nawiązać połączenie Lernen beginnen		to connect a call to put a call from
z kim chciałbyś rozmawiać Lernen beginnen		who would you like to speak to
kto dzwoni proszę? Lernen beginnen		who is calling please?
i kto chciałby z nim rozmawiać, proszę Lernen beginnen		and who would like to speak to him please
Tak, to było by w porządku Lernen beginnen		yes that would be fine
Obawiam się, że nie bedę Lernen beginnen		I'm afraid I won't be
Czy pasuje Lernen beginnen		could you manage
nie ma sprawy/drobnostka Lernen beginnen		don't mention it
nie mogę się doczekać aż pani zadzwoni Lernen beginnen		I look forward to hearing from you
pogadamy wkrótce Lernen beginnen		speak to you soon
Dzwonię, aby powiedzieć o Lernen beginnen		I'm ringing to tell you about
rozumiem Lernen beginnen		I see /I understand
jaka godzina byłaby dogodna / kiedy moglibyśmy się spotkać Lernen beginnen		what time would be convenient / when could we meet
Czy mogę zostawić wiadomość dla Lernen beginnen		may I leave a message for
Cóż, w takim razie czekam na spotkanie w poniedziałek Lernen beginnen		well, I look forward to meeting you on Monday then
Jestem bardzo wdzięczny za pomoc / Jestem bardzo wdzięczna Lernen beginnen		I'm very grateful for your assistance/ I'm much obliged
zapis na piśmie Lernen beginnen		written record
skuteczny Lernen beginnen		effective
osiągnąć Lernen beginnen		to achieve
dane, informacje Lernen beginnen		evidence
uprzejmy Lernen beginnen		polite
skuteczność, wydajność Lernen beginnen		efficiency
wykorzystać Lernen beginnen		to follow up
reakcja, odpowiedź Lernen beginnen		feedback
wywierać wrażenie Lernen beginnen		to create an impression
niezawodność Lernen beginnen		reliability
Osoba, do której telefonujemy Lernen beginnen		to receiver of the call
wymagać Lernen beginnen		to demand
wyobrażenie o osobie/w firmie Lernen beginnen		image
stworzyć zły wizerunek Lernen beginnen		to create a bad image
wzajemne stosunki Lernen beginnen		relationship
zniszczyć Lernen beginnen		to damage
wizerunek Lernen beginnen		impression
pracownik na kierowniczym stanowisku Lernen beginnen		executive
powiedzieć coś przez telefon Lernen beginnen		to say something over the telephone
szkodzić Lernen beginnen		to hard
być istotnym dla Lernen beginnen		to be vital to
uprzejmy Lernen beginnen		courteous
automatyczna sekretarka Lernen beginnen		answer machine
odebrać połączenie Lernen beginnen		to take a call
pełna uwaga Lernen beginnen		full attention
poczekać przy telefonie Lernen beginnen		to hold the line
numer wewnętrzny Lernen beginnen		extension
słuchawka Lernen beginnen		receiver
przyłączyć rozmowę Lernen beginnen		to transfer a call
delikatnie Lernen beginnen		gently
zakończyć rozmowę Lernen beginnen		to hang up, put down the receiver
wyjaśnić coś, gdy ma się wątpliwości Lernen beginnen		to clarify
problem, sprawa do załatwienia Lernen beginnen		issue
sygnał, wskazówka Lernen beginnen		cue
wskazać Lernen beginnen		indicate
wskazówka, klucz który pomoże Lernen beginnen		clue
ukryte znaczenie Lernen beginnen		hidden meaning
właściwy Lernen beginnen		appropriate
współczująco Lernen beginnen		sympathetically
powiedzieć raz jeszcze innymi słowami Lernen beginnen		to restate
potwierdzenie Lernen beginnen		confirmation
mowa ciała Lernen beginnen		body language
wyjaśnić pewien punkt Lernen beginnen		to clarify a point
użyć wskazówki Lernen beginnen		to use cue
skomplikowany język Lernen beginnen		complex language
wyjaśnić problem Lernen beginnen		to clarify an issue
dostarczyć wskazówek Lernen beginnen		to provide clues
aby uzyskać potwierdzenie Lernen beginnen		to get confirmation
mów wyraźnie i powoli Lernen beginnen		speak clearly and slowly
unikaj skomplikowanego języka Lernen beginnen		avoid complex language
rozluźnij umysł i mięśnie przed trudną rozmową Lernen beginnen		relax your mind and muscles before a difficult call
wyobraź sobie, że druga osoba siedzi naprzeciwko ciebie Lernen beginnen		imagine the other person is sitting opposite you
używaj tej samej mowy ciała, co gdybyś był twarzą w twarz Lernen beginnen		use the same body language as you would if you were face to face
nie powtarzaj się Lernen beginnen		don't repeat yourself
zadawaj pytania, gdy chcesz wyjaśnić punkt lub problem Lernen beginnen		ask questions when you want to clarify a point or issue
należy użyć wskazówek, aby wskazać, kiedy druga osoba powinna przeliterować Lernen beginnen		cues have to be used to indicate when the other person should spell
nie przerywaj Lernen beginnen		don't interrupt
słuchaj tonu i głosu, który dostarcza ważnych wskazówek ukrytych znaczeń Lernen beginnen		listen to the speakers tone and the voice which provide important clue hidden meanings
jeśli nie słyszysz lub nie rozumiesz, reaguj natychmiast Lernen beginnen		if you cannot hear or don't understand react immediately
powtórz własnymi słowami to, co powiedziała druga osoba, aby wyjaśnić problem we własnym umyśle i uzyskać potwierdzenie od drugiej osoby Lernen beginnen		restate in your own words what the other person has said to clarif issue in your own mind and get confirmation from the other person
Rozmowa powinna trwać tak długo, jak to konieczne, ale być możliwie najkrótsza Lernen beginnen		The call should take as along as it is necessary, but be as short as possible
ambitny Lernen beginnen		ambitious
arogancki Lernen beginnen		arrogant
nudny Lernen beginnen		boring
spokojny Lernen beginnen		calm
zdecydowany Lernen beginnen		decisive
dyskretny Lernen beginnen		discreet
niezorganizowana Lernen beginnen		disorganized
efektywnie pracująca Lernen beginnen		efficient
energiczny Lernen beginnen		energetic
umie się dostosować Lernen beginnen		flexible
pracowity Lernen beginnen		hard working
z wyobraźnią Lernen beginnen		imaginative
niecierpliwy Lernen beginnen		impatient
nieefektywnie pracująca Lernen beginnen		inefficient
leniwy Lernen beginnen		lazy
lojalny Lernen beginnen		loyal
kapryśna Lernen beginnen		Moody
perfekcjonista Lernen beginnen		perfectionist
zawodowiec Lernen beginnen		professional
punktualny Lernen beginnen		punctual
solidna Lernen beginnen		reliable
powściągliwy Lernen beginnen		reserved
bystry Lernen beginnen		smart
małomówny Lernen beginnen		taciturn
rozmowna Lernen beginnen		talkative
umiejętność bezwzorkowego pisania na maszynie Lernen beginnen		touch typing skills
umiejętność komputerowego redagowania tekstu Lernen beginnen		word processing skills
znajomość języków obcych Lernen beginnen		language skills
zdolności interpersonalne Lernen beginnen		interpersonal skills

rozmowa telefoniczna

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.

Mehr