UNIT 1.11 - Customers

 0    57 Datenblatt    agnieszkaszklarczyk
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
a client, a customer
Lernen beginnen
klient
service
Lernen beginnen
usługa, obsługa
Customer Service Department
Lernen beginnen
Dział Obsługi Klienta
the news
Lernen beginnen
wiadomości
the best client
Lernen beginnen
najlepszy klient
confirmation
Lernen beginnen
potwierdzenie
age
Lernen beginnen
wiek
sex
Lernen beginnen
płeć
nationality
Lernen beginnen
narodowość
an interest
Lernen beginnen
zainteresowanie
according to
Lernen beginnen
według
a complaint
Lernen beginnen
reklamacja, skarga
a discount
Lernen beginnen
rabat
an opinion
Lernen beginnen
opinia
needs
Lernen beginnen
potrzeby
to lose a client/customer
Lernen beginnen
stracić klienta / klienta
to happen
Lernen beginnen
dziać się, stać się
to find
Lernen beginnen
znajdować
to sign a contract
Lernen beginnen
podpisać umowę
to recieve
Lernen beginnen
otrzymać
to group
Lernen beginnen
grupować
to meet expectations
Lernen beginnen
spełniać oczekiwania
to reach sth/sb
Lernen beginnen
dosięgać/docierać do
to complain about
Lernen beginnen
narzekać na, skarżyć się
to send back
Lernen beginnen
odesłać
to give a discount
Lernen beginnen
dać zniżkę
to provide
Lernen beginnen
zapewniać coś, dostarczać
to analyse
Lernen beginnen
analizować
to satisfy
Lernen beginnen
usatysfakcjonować / zaspokoić
to contact sb
Lernen beginnen
skontaktować się z kimś
to arrange a meeting
Lernen beginnen
ustawić, umówić spotkanie
(un) happy with
Lernen beginnen
(nie) zadowolony z
potential
Lernen beginnen
potencjalny
Our clients/customers are happy with our service.
Lernen beginnen
Nasi klienci są zadowoleni z naszych usług.
I work in the Customer Service Department.
Lernen beginnen
Pracuję w dziale obsługi klienta.
I have some bad news.
Lernen beginnen
Mam złe wiadomości/wieści.
We've lost our best customer.
Lernen beginnen
Straciliśmy najlepszego klienta.
What happened?
Lernen beginnen
Co się stało?
We have to do something about it.
Lernen beginnen
Musimy coś z tym zrobić.
I think it's a question/matter of time.
Lernen beginnen
Myślę, że to kwestia czasu.
We (have) found a lot of potential clients.
Lernen beginnen
Znaleźliśmy wielu potencjalnych klientów.
We're signing a contract tomorrow.
Lernen beginnen
Jutro podpisujemy kontrakt.
We received confirmation yesterday.
Lernen beginnen
Wczoraj otrzymaliśmy potwierdzenie.
The system can group clients according to age, sex, nationality or interests.
Lernen beginnen
Ten system może pogrupować klientów według wieku, płci, narodowości lub zainteresowań.
We try to met out client's expectations.
Lernen beginnen
Staramy się spełnić oczekiwania klienta.
There are a lot of potential clients in this city.
Lernen beginnen
Jest wielu potencjalnych klientów w ty mieście.
We should try to reach them.
Lernen beginnen
Powinniśmy spróbować do nich dotrzeć.
Did we receive any complaints last month?
Lernen beginnen
Czy otrzymaliśmy jakieś reklamacje w zeszłym miesiącu?
Our clients complained about (the) service.
Lernen beginnen
Nasi klienci narzekali na obsługę.
The customer is always right. Remember that.
Lernen beginnen
Klient ma zawsze rację. Zapamietaj to.
The client can send the product back / return the product if they are unhappy.
Lernen beginnen
Klient może odesłać produkt/zwrócić produkt, jeśli jest niezadowolony...
They have 14 days to do it.
Lernen beginnen
Mają 14 dni, żeby to zrobić.
This company is our biggest customer.
Lernen beginnen
Ta firma jest naszym największym klientem.
We should give them a discount.
Lernen beginnen
Powinniśmy dać im rabat.
We provide the best services in the area.
Lernen beginnen
Dostarczamy/Zapewniamy najlepsze usługi w okolicy.
We analyse our clients' opinions and satisfy/meet their needs.
Lernen beginnen
Analizujemy opinie naszych klientów i zaspokajamy ich potrzeby.
Can you contact Paul and arrange a meeting?
Lernen beginnen
Czy możesz skontaktować się z Paulem i umówić się na spotkanie?

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.