|
Frage |
Antworten |
Moim zdaniem ten termin jest dość ambitny. Lernen beginnen
|
|
In my opinion, this deadline is quite ambitious.
|
|
|
Z mojego punktu widzenia lepiej zacząć od mniejszej skali. Lernen beginnen
|
|
From my point of view, it’s better to start on a smaller scale.
|
|
|
Szczerze mówiąc, spodziewałem się innych liczb. Lernen beginnen
|
|
To be honest, I expected different numbers.
|
|
|
Jeśli mam być szczery, ten proces jest dla klienta za skomplikowany. Lernen beginnen
|
|
If I’m honest, this process is too complicated for the client.
|
|
|
Tak to widzę na dziś: potrzebujemy najpierw ustabilizować wyniki. Lernen beginnen
|
|
That’s how I see it today: we first need to stabilise the results.
|
|
|
mam na to trochę inne spojrzenie Mam na to trochę inne spojrzenie, zwłaszcza jeśli chodzi o ryzyko. Lernen beginnen
|
|
I see it a bit differently I see it a bit differently, especially when it comes to the risk.
|
|
|
Widzę to inaczej, bo patrzę z perspektywy klienta. Lernen beginnen
|
|
I see it differently, because I’m looking from the client’s perspective.
|
|
|
Z mojego doświadczenia lepiej zacząć od jednego pilota niż od razu od pięciu. Lernen beginnen
|
|
From my experience, it’s better to start with one pilot than with five at once.
|
|
|
patrząc na nasze doświadczenia Patrząc na nasze doświadczenia, dłuższy test daje lepszy obraz. Lernen beginnen
|
|
looking at our experience Looking at our experience, a longer test gives a better picture.
|
|
|
w dużej mierze się zgadzam W dużej mierze się zgadzam, szczególnie co do priorytetów. Lernen beginnen
|
|
I largely agree, especially on the priorities.
|
|
|
Z tym punktem całkowicie się zgadzam. Lernen beginnen
|
|
I completely agree with this point.
|
|
|
zgadzam się z ogólną ideą Zgadzam się z ogólną ideą, ale mam dwa pytania co do wykonania. Lernen beginnen
|
|
I agree with the general idea I agree with the general idea, but I have two questions about the execution.
|
|
|
zgadzam się co do kierunku Zgadzam się co do kierunku, ale skala może być mniejsza. Lernen beginnen
|
|
I agree with the direction I agree with the direction, but the scale can be smaller.
|
|
|
Widzę to podobnie, choć inaczej rozkładam priorytety. Lernen beginnen
|
|
I see it in a similar way I see it in a similar way, although I set the priorities differently.
|
|
|
nie jestem do końca przekonany Nie jestem do końca przekonany, że to rozwiąże problem churnu. Lernen beginnen
|
|
I’m not fully convinced this will solve the churn problem.
|
|
|
Mam pewne wątpliwości co do terminu wdrożenia. Lernen beginnen
|
|
I have some doubts about the implementation timeline.
|
|
|
jedna rzecz mnie tu martwi Jedna rzecz mnie tu martwi: brak jasno przypisanej odpowiedzialności. Lernen beginnen
|
|
one thing worries me here One thing worries me here: there’s no clear owner.
|
|
|
jedna rzecz, której się obawiam Jedna rzecz, której się obawiam, to reakcja kluczowych klientów. Lernen beginnen
|
|
one thing I’m worried about is... One thing I’m worried about is the reaction of key clients.
|
|
|
to wygląda na dość ryzykowne Dla mnie to wygląda na dość ryzykowne na tym etapie. Lernen beginnen
|
|
To me, this seems quite risky at this stage.
|
|
|
nie do końca się z tym zgadzam Nie do końca się z tym zgadzam, szczególnie jeśli chodzi o budżet. Lernen beginnen
|
|
I don’t fully agree with that I don’t fully agree with that, especially when it comes to the budget.
|
|
|
Widzę tutaj inny problem niż tylko cena. Lernen beginnen
|
|
I see a different problem here I see a different problem here than just the price.
|
|
|
nie jestem fanem tego podejścia Nie jestem fanem tego podejścia przy kluczowych klientach. Lernen beginnen
|
|
I’m not a big fan of this approach I’m not a big fan of this approach with key clients.
|
|
|
nie jestem pewien, czy to zadziała Nie jestem pewien, czy to zadziała na tak konkurencyjnym rynku. Lernen beginnen
|
|
I’m not sure this will work I’m not sure this will work in such a competitive market.
|
|
|
może warto rozważyć inną opcję Może warto rozważyć inną opcję dla mniejszych klientów. Lernen beginnen
|
|
maybe we should consider another option Maybe we should consider another option for smaller clients.
|
|
|
zasugerowałbym coś innego Zasugerowałbym coś innego, bardziej stopniowe podejście. Lernen beginnen
|
|
I’d suggest something else I’d suggest something else, a more gradual approach.
|
|
|
moja propozycja byłaby taka Moja propozycja byłaby taka: najpierw pilotaż, potem rollout. Lernen beginnen
|
|
my suggestion would be this My suggestion would be this: first a pilot, then a rollout.
|
|
|
może podejdźmy do tego inaczej Może podejdźmy do tego inaczej i zaczniemy od jednego segmentu. Lernen beginnen
|
|
maybe we can approach this differently Maybe we can approach this differently and start with one segment.
|
|
|
jeśli mogę coś zasugerować Jeśli mogę coś zasugerować, skróćmy zakres w pierwszym etapie. Lernen beginnen
|
|
if I may suggest something If I may suggest something, let’s reduce the scope in the first phase.
|
|
|
wydaje mi się, że lepszym rozwiązaniem byłoby... Wydaje mi się, że lepszym rozwiązaniem byłoby przesunięcie startu o miesiąc. Lernen beginnen
|
|
I think a better solution would be... I think a better solution would be to move the start by one month.
|
|
|
skłaniam się ku temu, żeby... Skłaniam się ku temu, żeby zacząć od największych klientów. Lernen beginnen
|
|
I’m leaning towards starting with the biggest clients.
|
|
|
zachęcałbym do tego, żeby... Zachęcałbym do tego, żeby przetestować to najpierw na jednym rynku. Lernen beginnen
|
|
I’d encourage us to test this first on one market.
|
|
|
wydaje mi się, że to dobry kierunek Wydaje mi się, że to dobry kierunek, ale tempo jest zbyt szybkie. Lernen beginnen
|
|
I think this is a good direction I think this is a good direction, but the pace is too fast.
|
|
|
nie chciałbym tego teraz przesądzać Nie chciałbym tego teraz przesądzać bez danych z Q2. Lernen beginnen
|
|
I wouldn’t like to decide this now I wouldn’t like to decide this now without the Q2 data.
|
|
|
proponuję, żebyśmy zrobili tak Proponuję, żebyśmy zrobili tak: tydzień na analizę, potem decyzja. Lernen beginnen
|
|
my proposal is that we... proponuję, żebyśmy zrobili tak My proposal is that we do this: one week for analysis, then a decision.
|
|
|
zastanówmy się nad plusami i minusami Zastanówmy się nad plusami i minusami obu opcji. Lernen beginnen
|
|
let’s think about the pros and cons Let’s think about the pros and cons of both options.
|
|
|
na ten moment skłaniam się do... Na ten moment skłaniam się do wariantu z krótszym kontraktem. Lernen beginnen
|
|
at the moment I’m leaning towards... At the moment I’m leaning towards the shorter contract option.
|
|
|
jestem otwarty na inne propozycje Jestem otwarty na inne propozycje, jeśli macie inne pomysły. Lernen beginnen
|
|
I’m open to other suggestions jestem otwarty na inne propozycje I’m open to other suggestions if you have other ideas.
|
|
|
jeśli się mylę, popraw mnie Jeśli się mylę, popraw mnie, ale rozumiem to tak... Lernen beginnen
|
|
if I’m wrong, please correct me If I’m wrong, please correct me, but I understand it like this...
|
|
|
Mamy kilka opcji, które możemy rozważyć. Lernen beginnen
|
|
We have a few options we can consider.
|
|
|
rozważmy dwie główne opcje Rozważmy dwie główne opcje, żeby to uprościć. Lernen beginnen
|
|
let’s consider two main options Let’s consider two main options to keep it simple.
|
|
|
Pierwsza opcja to krótszy kontrakt z mniejszym zakresem. Lernen beginnen
|
|
The first option is a shorter contract with a smaller scope.
|
|
|
Druga opcja to dłuższy kontrakt, ale większa skala. Lernen beginnen
|
|
The second option is a longer contract, but a bigger scale.
|
|
|
Ta opcja jest prostsza do wdrożenia po naszej stronie. Lernen beginnen
|
|
This option is simpler to implement on our side.
|
|
|
Ta opcja jest tańsza w krótkim terminie. Lernen beginnen
|
|
This option is cheaper in the short term.
|
|
|
ta opcja jest bezpieczniejsza Ta opcja jest bezpieczniejsza, jeśli chodzi o ryzyko techniczne. Lernen beginnen
|
|
This option is safer in terms of technical risk.
|
|
|
Ta opcja jest szybsza, jeśli chodzi o czas wdrożenia. Lernen beginnen
|
|
This option is faster in terms of implementation time.
|
|
|
Ta opcja daje nam więcej możliwości rozwoju w przyszłości. Lernen beginnen
|
|
this option gives us more This option gives us more room for growth in the future.
|
|
|
z drugiej strony, ta opcja... Z drugiej strony ta opcja daje większy wpływ na wynik. Lernen beginnen
|
|
on the other hand, this option... On the other hand, this option gives a bigger impact on the result.
|
|
|
z jednej strony... z drugiej strony... Z jednej strony mamy mniejsze ryzyko, z drugiej strony wolniejszy wzrost. Lernen beginnen
|
|
on one hand... on the other hand... On one hand we have less risk, on the other hand slower growth.
|
|
|
główna różnica polega na tym, że... Główna różnica polega na tym, że w opcji B szybciej widzimy efekt. Lernen beginnen
|
|
the main difference is that... The main difference is that in option B we see the effect faster.
|
|
|
plus tej opcji jest taki, że... Plusem tej opcji jest to, że wymaga mniej zasobów. Lernen beginnen
|
|
the advantage of this option is that... The advantage of this option is that it requires fewer resources.
|
|
|
minus tej opcji jest taki, że... Minusem tej opcji jest dłuższy czas decyzji po stronie klienta. Lernen beginnen
|
|
the downside of this option is that... The downside of this option is a longer decision time on the client’s side.
|
|
|
jeśli zależy nam na szybkości Jeśli zależy nam na szybkości, lepsza będzie opcja A. Lernen beginnen
|
|
If speed is our priority, option A will be better.
|
|
|
jeśli zależy nam na bezpieczeństwie Jeśli zależy nam na bezpieczeństwie, rozsądniejsza jest opcja B. Lernen beginnen
|
|
if safety is our priority If safety is our priority, option B is more reasonable.
|
|
|
jeśli zależy nam na skali Jeśli zależy nam na skali, powinniśmy rozważyć dłuższy kontrakt. Lernen beginnen
|
|
If scale is our priority, we should consider a longer contract.
|
|
|
jeśli chcemy szybko przetestować pomysł Jeśli chcemy szybko przetestować pomysł, zacznijmy od pilota. Lernen beginnen
|
|
if we want to test the idea quickly If we want to test the idea quickly, let’s start with a pilot.
|
|
|
jeśli chcemy ograniczyć ryzyko Jeśli chcemy ograniczyć ryzyko, rozbijmy to na dwa etapy. Lernen beginnen
|
|
if we want to reduce the risk If we want to reduce the risk, let’s split this into two stages.
|
|
|
jeśli chcemy większego wpływu na przychód Jeśli chcemy większego wpływu na przychód, musimy iść w większą skalę. Lernen beginnen
|
|
if we want a bigger impact on revenue If we want a bigger impact on revenue, we need to go for a bigger scale.
|
|
|
gdybym miał wybierać, wybrałbym... Gdybym miał wybierać, wybrałbym opcję z pilotem. Lernen beginnen
|
|
if I had to choose, I’d choose... If I had to choose, I’d choose the option with a pilot.
|
|
|
osobiście skłaniam się ku... Osobiście skłaniam się ku opcji, która jest prostsza dla klienta. Lernen beginnen
|
|
personally, I’m leaning towards... Personally, I’m leaning towards the option that is simpler for the client.
|
|
|
najbezpieczniejszym wyborem jest... Najbezpieczniejszym wyborem jest krótszy kontrakt na start. Lernen beginnen
|
|
The safest choice is a shorter contract at the beginning.
|
|
|
najszybszym sposobem jest... Najszybszym sposobem jest wdrożenie tylko kluczowych funkcji. Lernen beginnen
|
|
The fastest way is to implement only the key features.
|
|
|
najbardziej rozsądnym podejściem jest... Najbardziej rozsądnym podejściem jest połączenie obu opcji. Lernen beginnen
|
|
the most reasonable approach is... The most reasonable approach is to combine both options.
|
|
|
moja rekomendacja jest taka Moja rekomendacja jest taka: zaczynamy od pilota w jednym obiekcie. Lernen beginnen
|
|
my recommendation is this My recommendation is this: we start with a pilot in one site.
|
|
|
jeśli mogę coś zarekomendować Jeśli mogę coś zarekomendować, skupmy się teraz na istniejących klientach. Lernen beginnen
|
|
if I can make a recommendation If I can make a recommendation, let’s focus on existing clients now.
|
|
|
jeśli chcemy X, sugerowałbym... Jeśli chcemy szybszego zwrotu, sugerowałbym mniejszy zakres na początek. Lernen beginnen
|
|
if we want X, I’d suggest... If we want a faster return, I’d suggest a smaller scope at the start.
|
|
|
jeśli naszym celem jest X, wybrałbym... Jeśli naszym celem jest stabilność, wybrałbym opcję B. Lernen beginnen
|
|
if our goal is X, I’d choose... If our goal is stability, I’d choose option B.
|
|
|
proponuję, żebyśmy poszli w... Proponuję, żebyśmy poszli w wariant z dłuższym kontraktem. Lernen beginnen
|
|
I suggest we go with the longer contract option.
|
|
|
Na tym etapie poszedłbym w tę opcję, bo jest prostsza. Lernen beginnen
|
|
At this stage I’d go for this option because it’s simpler.
|
|
|
myślę, że powinniśmy wybrać... Myślę, że powinniśmy wybrać opcję z pilotem i jasnymi KPI. Lernen beginnen
|
|
I think we should choose... I think we should choose the pilot option with clear KPIs.
|
|
|
Zróbmy tak: w tym roku pilotaż, w kolejnym rollout. Lernen beginnen
|
|
Let’s do it this way: pilot this year, rollout next year.
|
|
|
na tę chwilę proponuję... Na tę chwilę proponuję skupić się na rynku lokalnym. Lernen beginnen
|
|
For now, I suggest we focus on the local market.
|
|
|
jeśli się uda, rozszerzymy to później Jeśli się uda, rozszerzymy to później na inne rynki. Lernen beginnen
|
|
if it works, we’ll expand it later If it works, we’ll expand it later to other markets.
|
|
|
zróbmy najpierw mały krok Zróbmy najpierw mały krok i zobaczmy, jaki będzie efekt. Lernen beginnen
|
|
let’s take a small step first Let’s take a small step first and see what the effect is.
|
|
|
nie musimy decydować o wszystkim od razu Nie musimy decydować o wszystkim od razu, możemy to podzielić. Lernen beginnen
|
|
we don’t have to decide everything now We don’t have to decide everything now, we can split it.
|
|
|
umówmy się na decyzję do... Umówmy się na decyzję do końca przyszłego tygodnia. Lernen beginnen
|
|
let’s agree to decide by... Let’s agree to decide by the end of next week.
|
|
|
projekt po stronie klienta Ten projekt po stronie klienta jest dla nas kluczowy. Lernen beginnen
|
|
the project on the client’s side This project on the client’s side is crucial for us.
|
|
|
wdrożenie po naszej stronie Wdrożenie po naszej stronie jest stosunkowo proste. Lernen beginnen
|
|
the implementation on our side The implementation on our side is relatively simple.
|
|
|
jesteśmy na etapie planowania Jesteśmy na etapie planowania i ustalania zakresu. Lernen beginnen
|
|
we are in the planning stage We are in the planning stage and defining the scope.
|
|
|
jesteśmy na etapie testów Teraz jesteśmy na etapie testów z wybranymi użytkownikami. Lernen beginnen
|
|
we are in the testing stage We are in the testing stage with selected users.
|
|
|
jesteśmy na etapie wdrożenia Jesteśmy na etapie wdrożenia w pierwszym obiekcie. Lernen beginnen
|
|
we are in the implementation stage We are in the implementation stage in the first site.
|
|
|
jesteśmy przed startem projektu Jesteśmy przed startem projektu, domykamy formalności. Lernen beginnen
|
|
we are before the project start We are before the project start, we’re finalising the formal side.
|
|
|
jesteśmy po starcie projektu Jesteśmy po starcie projektu, teraz zbieramy feedback. Lernen beginnen
|
|
we are after the project start We are after the project start, now we’re collecting feedback.
|
|
|
Mamy wstępny harmonogram, który możemy omówić. Lernen beginnen
|
|
We have a draft timeline that we can discuss.
|
|
|
projekt jest na dobrej drodze Projekt jest na dobrej drodze, trzymamy się terminów. Lernen beginnen
|
|
The project is on track, we’re sticking to the deadlines.
|
|
|
Projekt jest opóźniony o około dwa tygodnie. Lernen beginnen
|
|
The project is delayed by around two weeks.
|
|
|
złapaliśmy lekkie opóźnienie Złapaliśmy lekkie opóźnienie przy integracji. Lernen beginnen
|
|
We’ve got a slight delay with the integration.
|
|
|
chcemy nadrobić opóźnienie Chcemy nadrobić opóźnienie w kolejnym sprincie. Lernen beginnen
|
|
we want to catch up on the delay We want to catch up on the delay in the next sprint.
|
|
|
na ten moment jesteśmy w harmonogramie Na ten moment jesteśmy w harmonogramie. Lernen beginnen
|
|
at the moment we are on schedule At the moment we are on schedule.
|
|
|
potrzebujemy przesunąć termin Potrzebujemy przesunąć termin o tydzień. Lernen beginnen
|
|
we need to move the deadline We need to move the deadline by one week.
|
|
|
potrzebujemy trochę więcej czasu Potrzebujemy trochę więcej czasu na testy. Lernen beginnen
|
|
We need a bit more time for testing.
|
|
|
kto jest właścicielem tego zadania? Kto jest właścicielem tego zadania po stronie klienta? Lernen beginnen
|
|
Who owns this task on the client’s side?
|
|
|
jasno przypisana odpowiedzialność Musimy mieć jasno przypisaną odpowiedzialność po obu stronach. Lernen beginnen
|
|
We need clear ownership on both sides.
|
|
|
po naszej stronie odpowiada za to... Po naszej stronie odpowiada za to zespół wdrożeniowy. Lernen beginnen
|
|
on our side, ... is responsible for this On our side, the implementation team is responsible for this.
|
|
|
po stronie klienta odpowiada za to... Po stronie klienta odpowiada za to kierownik obiektu. Lernen beginnen
|
|
on the client’s side, ... is responsible for this On the client’s side, the site manager is responsible for this.
|
|
|
zależy nam na jednym „single point of contact” Zależy nam na jednym single point of contact po waszej stronie. Lernen beginnen
|
|
we need one single point of contact We need one single point of contact on your side.
|
|
|
główne ryzyko w projekcie Główne ryzyko w projekcie to opóźnione decyzje. Lernen beginnen
|
|
the main risk in the project The main risk in the project is delayed decisions.
|
|
|
Jakie widzisz ryzyka po waszej stronie? Lernen beginnen
|
|
What risks do you see on your side?
|
|
|
jak możemy ograniczyć ryzyko? Jak możemy ograniczyć ryzyko opóźnienia startu? Lernen beginnen
|
|
how can we reduce the risk? How can we reduce the risk of a delayed start?
|
|
|
Mamy prosty plan redukcji ryzyka na start projektu. Lernen beginnen
|
|
We have a simple risk mitigation plan for the project start.
|
|
|
kolejny krok po tym spotkaniu Kolejny krok po tym spotkaniu to ustalenie harmonogramu. Lernen beginnen
|
|
the next step after this meeting The next step after this meeting is to agree on the timeline.
|
|
|
umówmy się na konkretne kolejne kroki Umówmy się na konkretne kolejne kroki i terminy. Lernen beginnen
|
|
let’s agree on concrete next steps Let’s agree on concrete next steps and dates.
|
|
|
chciałbym zrobić krótką aktualizację statusu Chciałbym zrobić krótką aktualizację statusu projektu. Lernen beginnen
|
|
I’d like to give a short status update I’d like to give a short status update on the project.
|
|
|
krótkie podsumowanie, gdzie teraz jesteśmy Na początek krótkie podsumowanie, gdzie teraz jesteśmy. Lernen beginnen
|
|
a short summary of where we are now To start, a short summary of where we are now.
|
|
|
Krótko: co już zrobiliśmy, co jest przed nami. Lernen beginnen
|
|
Briefly: what we’ve already done and what’s ahead.
|
|
|
Co jest przed nami: testy, szkolenie, start produkcyjny. Lernen beginnen
|
|
What’s ahead of us: testing, training, and go-live.
|
|
|
Zaczniemy od wdrożenia pilotażowego w jednym budynku. Lernen beginnen
|
|
We’ll start with a pilot implementation in one building.
|
|
|
start produkcyjny / go-live Start produkcyjny planujemy na koniec miesiąca. Lernen beginnen
|
|
We plan the go-live date for the end of the month.
|
|
|
po starcie będziemy monitorować wyniki Po starcie będziemy dokładnie monitorować wyniki. Lernen beginnen
|
|
after go-live we’ll monitor the results po starcie będziemy monitorować wyniki After go-live we’ll closely monitor the results.
|
|
|
Ustalmy minimalny zakres na pierwszy etap. Lernen beginnen
|
|
let’s define the minimum scope Let’s define the minimum scope for the first phase.
|
|
|
Rozbijmy to na dwa etapy: pilot i rollout. Lernen beginnen
|
|
let’s split this into phases Let’s split this into two phases: pilot and rollout.
|
|
|
to zadanie jest blokujące To zadanie jest blokujące dla całego projektu. Lernen beginnen
|
|
This task is blocking the whole project.
|
|
|
potrzebujemy odblokować ten temat Potrzebujemy odblokować ten temat po stronie IT. Lernen beginnen
|
|
We need to unblock this on the IT side.
|
|
|
Czekamy na decyzję klienta w sprawie zakresu. Lernen beginnen
|
|
we are waiting for a decision We are waiting for the client’s decision on the scope.
|
|
|
czekamy na dane od klienta Czekamy na dane od klienta, żeby móc iść dalej. Lernen beginnen
|
|
we are waiting for data from the client We are waiting for data from the client so we can move forward.
|
|
|
bez tego nie ruszymy dalej Bez tego nie ruszymy dalej z projektem. Lernen beginnen
|
|
without this we can’t move forward Without this we can’t move forward with the project.
|
|
|
zrobimy krótkie podsumowanie po wdrożeniu Zrobimy krótkie podsumowanie po wdrożeniu. Lernen beginnen
|
|
we’ll do a short post-implementation review We’ll do a short post-implementation review.
|
|
|
Miło Pana poznać, słyszałem dużo o Państwa projekcie. Lernen beginnen
|
|
Nice to meet you, I’ve heard a lot about your project.
|
|
|
dawno się nie widzieliśmy Dawno się nie widzieliśmy, jak idzie u Was biznes? Lernen beginnen
|
|
Long time no see, how is business on your side?
|
|
|
Jak minęła podróż, wszystko poszło sprawnie? Lernen beginnen
|
|
How was your trip, did everything go smoothly?
|
|
|
jak minął Panu/Pani dzień? Jak minął Panu dzień do tej pory? Lernen beginnen
|
|
how has your day been so far? Długo już Pan dziś w drodze?
|
|
|
Jak mija konferencja, jest coś szczególnie ciekawego? Lernen beginnen
|
|
how are you finding the conference? How are you finding the conference, anything particularly interesting?
|
|
|
Jak się Pan ma po tym intensywnym kwartale? Lernen beginnen
|
|
How are you doing after this intense quarter?
|
|
|
To był bardzo pracowity tydzień, dużo spotkań z klientami. Lernen beginnen
|
|
It’s been a very busy week, a lot of client meetings.
|
|
|
Ma Pan dzieci, czy tylko „dzieci w pracy” w zespole sprzedaży? Lernen beginnen
|
|
Do you have children, or just “work children” in the sales team?
|
|
|
Mam dwójkę dzieci, więc poranki są zawsze intensywne. Lernen beginnen
|
|
I have two kids, so mornings are always intense.
|
|
|
Jak Pańska rodzina, wszyscy zdrowi? Lernen beginnen
|
|
How is your family, is everyone well?
|
|
|
Mieszkam niedaleko stąd, jakieś 20 minut samochodem. Lernen beginnen
|
|
I live not far from here, about 20 minutes by car.
|
|
|
Dużo podróżuję służbowo, głównie po regionie. Lernen beginnen
|
|
I travel a lot for work, mainly around the region.
|
|
|
często Pan bywa w Warszawie? Często Pan bywa w Warszawie, czy to pierwszy raz od dawna? Lernen beginnen
|
|
do you come to Warsaw often? często Pan bywa w Warszawie? Do you come to Warsaw often, or is this the first time in a while?
|
|
|
czy to Pana pierwsza wizyta tutaj? Czy to Pana pierwsza wizyta tutaj w tym obiekcie? Lernen beginnen
|
|
is this your first time here? Is this your first time here in this venue?
|
|
|
jak podoba się Panu miasto? Jak podoba się Panu miasto, miał Pan chwilę pozwiedzać? Lernen beginnen
|
|
how do you like the city? How do you like the city, did you have a chance to look around?
|
|
|
ma Pan jakieś plany na weekend? Ma Pan jakieś plany na weekend po konferencji? Lernen beginnen
|
|
do you have any plans for the weekend? Do you have any plans for the weekend after the conference?
|
|
|
zwykle staram się odpocząć Zwykle w weekend staram się po prostu odpocząć od laptopa. Lernen beginnen
|
|
well, I usually try to rest Well, I usually try to rest and stay away from the laptop.
|
|
|
lubię spędzać czas z rodziną W weekend lubię po prostu spędzać czas z rodziną. Lernen beginnen
|
|
I like to spend time with my family On the weekend I like to just spend time with my family.
|
|
|
Lubię sport, głównie bieganie i rower. Lernen beginnen
|
|
I’m into sports, mainly running and cycling.
|
|
|
Uprawia Pan jakiś sport, czy nie ma na to czasu? Lernen beginnen
|
|
Do you do any sports, or is there no time for that?
|
|
|
lubię chodzić na siłownię Lubię chodzić na siłownię, to mnie dobrze resetuje po pracy. Lernen beginnen
|
|
I like going to the gym, it helps me reset after work.
|
|
|
Lubię długie spacery, szczególnie wieczorem. Lernen beginnen
|
|
I enjoy long walks, especially in the evening.
|
|
|
lubię czytać książki biznesowe Lubię czytać książki biznesowe, ale coraz częściej słucham audiobooków. Lernen beginnen
|
|
I like reading business books I like reading business books, but I’m listening to audiobooks more and more.
|
|
|
ogląda Pan coś ciekawego ostatnio? Ogląda Pan coś ciekawego ostatnio, czy nie ma na to przestrzeni? Lernen beginnen
|
|
are you watching anything interesting these days? Are you watching anything interesting these days, or is there no time for that?
|
|
|
Lubię dobre seriale, ale staram się nie oglądać za dużo naraz. Lernen beginnen
|
|
I like good TV series, but I try not to binge too much.
|
|
|
dużo Pan ostatnio pracuje? Dużo Pan ostatnio pracuje, czy udało się trochę zwolnić? Lernen beginnen
|
|
have you been working a lot lately? Have you been working a lot lately, or have you managed to slow down a bit?
|
|
|
staram się utrzymać równowagę Staram się utrzymać równowagę między pracą a domem. Lernen beginnen
|
|
I’m trying to keep some balance I’m trying to keep some balance between work and home.
|
|
|
To był intensywny okres, ale też bardzo rozwojowy. Lernen beginnen
|
|
it’s been an intense period It’s been an intense period, but also a very development-focused one.
|
|
|
czasem to jest stresujące Czasem to jest stresujące, szczególnie przy końcówce kwartału. Lernen beginnen
|
|
Sometimes it’s stressful, especially at the end of the quarter.
|
|
|
co pomaga Panu się zresetować? Co pomaga Panu się zresetować po pracy? Lernen beginnen
|
|
what helps you switch off? What helps you switch off after work?
|
|
|
A mnie bardzo pomaga ruch, nawet krótki bieg. Lernen beginnen
|
|
Exercise helps me a lot, even a short run.
|
|
|
ma Pan jakieś hobby poza pracą? Ma Pan jakieś hobby poza pracą, czy praca to główna pasja? Lernen beginnen
|
|
do you have any hobbies outside of work? Do you have any hobbies outside of work, or is work the main passion?
|
|
|
Lubię podróżować, szczególnie po Europie. Lernen beginnen
|
|
I like travelling, especially around Europe.
|
|
|
gdzie Pan lubi wyjeżdżać? Gdzie Pan lubi wyjeżdżać, góry czy raczej morze? Lernen beginnen
|
|
where do you like to travel? Where do you like to travel, mountains or rather the sea?
|
|
|
to Pana pierwszy raz w Polsce? To Pana pierwszy raz w Polsce, czy bywa Pan tu częściej? Lernen beginnen
|
|
is this your first time in Poland? Is this your first time in Poland, or do you come here often?
|
|
|
pracuje Pan zdalnie czy z biura? Pracuje Pan głównie zdalnie czy bardziej z biura? Lernen beginnen
|
|
do you work remotely or from the office? Do you work remotely or mainly from the office?
|
|
|
u nas jest model hybrydowy U nas jest model hybrydowy, część z biura, część z domu. Lernen beginnen
|
|
We have a hybrid model, partly from the office and partly from home.
|
|
|
Lubię pracę z biura, bo łatwiej złapać kontakt z zespołem. Lernen beginnen
|
|
I like working from the office I like working from the office because it’s easier to connect with the team.
|
|
|
czasem dobrze jest popracować z domu Czasem dobrze jest popracować z domu, żeby spokojnie coś dopisać. Lernen beginnen
|
|
sometimes it’s good to work from home Sometimes it’s good to work from home to quietly finish something.
|
|
|
pogoda dziś sprzyja / nie sprzyja Pogoda dziś nie sprzyja, ale konferencja jest bardzo ciekawa. Lernen beginnen
|
|
the weather is nice / not helping today The weather is not helping today, but the conference is very interesting.
|
|
|
miło porozmawiać o czymś innym niż targety Miło porozmawiać o czymś innym niż targety i KPI. Lernen beginnen
|
|
it’s nice to talk about something other than targets It’s nice to talk about something other than targets and KPIs.
|
|
|
fajnie było chwilę pogadać Fajnie było chwilę pogadać, mam nadzieję, że jeszcze się złapiemy. Lernen beginnen
|
|
It was nice chatting, I hope we’ll catch up again.
|
|
|
Czy możemy zacząć od krótkiego podsumowania? Lernen beginnen
|
|
Can we start with a short summary?
|
|
|
Czy moglibyśmy przesunąć spotkanie na jutro rano? Lernen beginnen
|
|
Could we move the meeting to tomorrow morning?
|
|
|
czy możemy na chwilę wrócić do...? Czy możemy na chwilę wrócić do tematu liczenia zajętości? Lernen beginnen
|
|
can we go back to... for a moment? Can we go back to the topic of occupancy counting for a moment?
|
|
|
czy mogę zadać szybkie pytanie? Czy mogę zadać szybkie pytanie o budżet na ten rok? Lernen beginnen
|
|
can I ask a quick question? Can I ask a quick question about this year’s budget?
|
|
|
czy moglibyśmy wyjaśnić jedną rzecz? Czy moglibyśmy wyjaśnić jedną rzecz związaną z zakresem? Lernen beginnen
|
|
could we clarify one thing? Could we clarify one thing related to the scope?
|
|
|
czy byłoby możliwe, żeby...? Czy byłoby możliwe, żeby dostać dane do końca dnia? Lernen beginnen
|
|
would it be possible to...? Would it be possible to get the data by the end of the day?
|
|
|
czy byłoby w porządku, gdyby...? Czy byłoby w porządku, gdybyśmy zaczęli tydzień później? Lernen beginnen
|
|
Would it be okay if we started a week later?
|
|
|
czy nie miałby Pan nic przeciwko, gdyby...? Czy nie miałby Pan nic przeciwko, gdyby dołączył do nas ktoś z mojego zespołu? Lernen beginnen
|
|
Would you mind if someone from my team joined us?
|
|
|
czy możemy poprosić o...? Czy możemy poprosić o krótkie podsumowanie na maila? Lernen beginnen
|
|
Can we ask for a short summary by email?
|
|
|
czy możemy prosić o aktualizację? Czy możemy prosić o aktualizację statusu do piątku? Lernen beginnen
|
|
can we ask for an update? Can we ask for an update on the status by Friday?
|
|
|
czy możemy się umówić na...? Czy możemy się umówić na krótki call w przyszłym tygodniu? Lernen beginnen
|
|
Can we schedule a short call next week?
|
|
|
czy moglibyśmy chwilę porozmawiać po spotkaniu? Czy moglibyśmy chwilę porozmawiać po spotkaniu? Lernen beginnen
|
|
could we have a quick chat after the meeting? Could we have a quick chat after the meeting?
|
|
|
czy możemy przełożyć spotkanie? Czy możemy przełożyć spotkanie na inny dzień? Lernen beginnen
|
|
can we reschedule the meeting? Can we reschedule the meeting to another day?
|
|
|
czy mógłby Pan/Pani wysłać...? Czy mógłby Pan wysłać nam wersję roboczą umowy? Lernen beginnen
|
|
Could you send us the draft version of the contract?
|
|
|
czy mógłby Pan/Pani sprawdzić...? Czy mógłby Pan sprawdzić tę liczbę w systemie? Lernen beginnen
|
|
Could you check this number in the system?
|
|
|
Czy możemy liczyć na decyzję do końca miesiąca? Lernen beginnen
|
|
Can we count on a decision by the end of the month?
|
|
|
czy mogą Państwo podać przybliżoną datę? Czy mogą Państwo podać przybliżoną datę startu projektu? Lernen beginnen
|
|
could you give an approximate date? Could you give an approximate date for the project start?
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Jeśli to możliwe, chciałbym zobaczyć też dane z Q3.
|
|
|
Jeśli to nie problem, prześlijcie nam proszę też wersję po angielsku. Lernen beginnen
|
|
If it’s not a problem, please also send us the English version.
|
|
|
Bardzo bym to docenił, bo to pomoże nam lepiej zaplanować Q4. Lernen beginnen
|
|
I’d really appreciate it, because it will help us plan Q4 better.
|
|
|
Byłbym bardzo wdzięczny za szybką informację zwrotną. Lernen beginnen
|
|
I’d be very grateful for quick feedback.
|
|
|
będę wdzięczny za informację Będę wdzięczny za informację, gdy tylko będzie decyzja. Lernen beginnen
|
|
I’d appreciate an update as soon as there’s a decision.
|
|
|
czy mogę prosić o krótką informację zwrotną? Czy mogę prosić o krótką informację zwrotną po spotkaniu? Lernen beginnen
|
|
could I ask for quick feedback? Could I ask for quick feedback after the meeting?
|
|
|
czy możemy spróbować zrobić to tak? Czy możemy spróbować zrobić to tak: najpierw pilot, potem rollout? Lernen beginnen
|
|
can we try doing it this way? Can we try doing it this way: first a pilot, then a rollout?
|
|
|
czy możemy to na razie zostawić na boku? Czy możemy to na razie zostawić na boku i wrócić później? Lernen beginnen
|
|
can we put this aside for now? Can we put this aside for now and come back to it later?
|
|
|
zależy mi na tym, żeby... Zależy mi na tym, żeby klient miał jasny obraz sytuacji. Lernen beginnen
|
|
it’s important for me that... It’s important for me that the client has a clear picture of the situation.
|
|
|
chciałbym poprosić o Pana/Pani opinię Chciałbym poprosić o Pana opinię na temat tej propozycji. Lernen beginnen
|
|
I’d like to ask for your opinion I’d like to ask for your opinion on this proposal.
|
|
|
chciałbym zapytać, co Pan o tym sądzi Chciałbym zapytać, co Pan o tym sądzi z perspektywy zarządu. Lernen beginnen
|
|
I’d like to ask what you think about it I’d like to ask what you think about it from the board’s perspective.
|
|
|
czy to dla Pana/Pani ma sens? Czy to dla Pana ma sens z punktu widzenia biznesu? Lernen beginnen
|
|
does this make sense to you? Does this make sense to you from a business point of view?
|
|
|
czy to brzmi dla Państwa rozsądnie? Czy to brzmi dla Państwa rozsądnie jako pierwszy krok? Lernen beginnen
|
|
does that sound reasonable to you? Does that sound reasonable to you as a first step?
|
|
|
czy taka propozycja jest dla Państwa OK? Czy taka propozycja jest dla Państwa OK na start? Lernen beginnen
|
|
is this proposal okay for you? Is this proposal okay for you as a start?
|
|
|
czy możemy się na tym etapie na tym zatrzymać? Czy możemy się na tym etapie na tym zatrzymać i wrócić za tydzień? Lernen beginnen
|
|
can we stop here at this stage? Can we stop here at this stage and come back next week?
|
|
|
czy możemy na razie zostać przy tej wersji? Czy możemy na razie zostać przy tej wersji oferty? Lernen beginnen
|
|
can we stick to this version for now? Can we stick to this version of the proposal for now?
|
|
|
czy możemy to omówić bardziej szczegółowo następnym razem? Czy możemy to omówić bardziej szczegółowo następnym razem? Lernen beginnen
|
|
can we discuss this in more detail next time? Can we discuss this in more detail next time?
|
|
|
nie chcę zabierać Panu więcej czasu Nie chcę zabierać Panu więcej czasu, to tylko krótkie pytanie. Lernen beginnen
|
|
I don’t want to take more of your time I don’t want to take more of your time, it’s just a quick question.
|
|
|
To tylko krótka sprawa, nie zajmiemy więcej niż pięć minut. Lernen beginnen
|
|
It’s just a quick thing, it won’t take more than five minutes.
|
|
|
jeśli to dla Pana w porządku Jeśli to dla Pana w porządku, wrócę z pełnym planem do piątku. Lernen beginnen
|
|
If that’s okay with you, I’ll come back with a full plan by Friday.
|
|
|
czy możemy to już dziś zamknąć? Czy możemy to już dziś zamknąć i przejść do kolejnego etapu? Lernen beginnen
|
|
Can we close this today and move to the next stage?
|
|
|
proszę powiedzieć coś o sobie Często słyszę na początku: „Proszę powiedzieć coś o sobie”. Lernen beginnen
|
|
could you tell me a bit about yourself? I often hear at the beginning: “Could you tell me a bit about yourself?”
|
|
|
Zaczynając od początku, od wielu lat jestem związany ze sprzedażą B2B. Lernen beginnen
|
|
let me start from the beginning Let me start from the beginning, I’ve been working in B2B sales for many years.
|
|
|
Obecnie pracuję jako dyrektor sprzedaży i account managementu. Lernen beginnen
|
|
at the moment I work as... At the moment I work as a director of sales and account management.
|
|
|
Od kilku lat odpowiadam za rozwój sprzedaży i kluczowe relacje z klientami. Lernen beginnen
|
|
For several years I’ve been responsible for sales growth and key client relationships.
|
|
|
mam ponad X lat doświadczenia Mam ponad 15 lat doświadczenia w sprzedaży i pracy z klientami B2B. Lernen beginnen
|
|
I have over X years of experience I have over 15 years of experience in sales and B2B client work.
|
|
|
moja kariera zaczęła się w... Moja kariera zaczęła się w hotelarstwie i obsłudze klienta. Lernen beginnen
|
|
My career started in hospitality and customer service.
|
|
|
z czasem przeszedłem do... Z czasem przeszedłem do sprzedaży rozwiązań technologicznych. Lernen beginnen
|
|
over time I moved into... Over time I moved into selling technology solutions.
|
|
|
stopniowo rozwijałem się w kierunku... Stopniowo rozwijałem się w kierunku zarządzania zespołem sprzedaży. Lernen beginnen
|
|
step by step I developed towards... Step by step I developed towards managing a sales team.
|
|
|
zawsze byłem blisko klienta Zawsze byłem blisko klienta, zarówno w sprzedaży, jak i w account management. Lernen beginnen
|
|
I’ve always been close to the customer I’ve always been close to the customer, both in sales and in account management.
|
|
|
to, co łączy moje role, to... To, co łączy moje role, to praca z ludźmi i szukanie konkretnych rozwiązań. Lernen beginnen
|
|
what all my roles have in common is... What all my roles have in common is working with people and looking for concrete solutions.
|
|
|
dlaczego chce Pan zmienić pracę? Częste pytanie to: dlaczego chcę zmienić pracę. Lernen beginnen
|
|
why do you want to change your job? A common question is: why do I want to change my job.
|
|
|
zdecydowałem się na zmianę, bo... Zdecydowałem się na zmianę, bo czuję, że potrzebuję nowego wyzwania. Lernen beginnen
|
|
I decided to move on because... I decided to move on because I feel I need a new challenge.
|
|
|
szukam miejsca, w którym... Szukam miejsca, w którym mogę połączyć sprzedaż, strategię i rozwój zespołu. Lernen beginnen
|
|
I’m looking for a place where... I’m looking for a place where I can combine sales, strategy and team development.
|
|
|
chciałbym pracować bliżej... Chciałbym pracować bliżej decyzji strategicznych i zarządu. Lernen beginnen
|
|
I’d like to work closer to... I’d like to work closer to strategic decisions and top management.
|
|
|
dlaczego chce Pan pracować u nas? Dlaczego chce Pan pracować u nas – to kolejne typowe pytanie. Lernen beginnen
|
|
why do you want to work here? “Why do you want to work here?” is another typical question.
|
|
|
to, co mnie przyciąga, to... To, co mnie przyciąga, to produkt i skala, w jakiej działacie. Lernen beginnen
|
|
what attracts me here is... What attracts me here is your product and the scale you operate on.
|
|
|
podoba mi się kierunek, w którym idzie firma Podoba mi się kierunek, w którym idzie firma, zwłaszcza rozwój rozwiązań SaaS. Lernen beginnen
|
|
I like the direction the company is going in I like the direction the company is going in, especially the development of SaaS solutions.
|
|
|
widzę, że mogę tu wnieść wartość Widzę, że mogę tu wnieść wartość, jeśli chodzi o sprzedaż B2B i relacje z klientami. Lernen beginnen
|
|
I can see where I can add value I can see where I can add value in B2B sales and client relationships.
|
|
|
jedną z moich mocnych stron jest... Jedną z moich mocnych stron jest budowanie długoterminowych relacji z klientami. Lernen beginnen
|
|
one of my strengths is... One of my strengths is building long-term relationships with clients.
|
|
|
Jestem dobry w łączeniu perspektywy klienta z celami firmy. Lernen beginnen
|
|
I’m good at combining the client’s perspective with the company’s goals.
|
|
|
lubię brać odpowiedzialność Lubię brać odpowiedzialność za wynik, a nie tylko za pojedynczy etap. Lernen beginnen
|
|
I like to take responsibility I like to take responsibility for the result, not just a single stage.
|
|
|
potrafię łączyć strategię z operacją Potrafię łączyć strategię sprzedażową z codzienną operacją zespołu. Lernen beginnen
|
|
I can connect strategy with execution I can connect the sales strategy with the team’s day-to-day execution.
|
|
|
nad czym jeszcze pracuję? Często pada pytanie: nad czym jeszcze pracuję. Lernen beginnen
|
|
what am I still working on? A common question is: what am I still working on.
|
|
|
jedna rzecz, nad którą pracuję, to... Jedna rzecz, nad którą pracuję, to lepsze delegowanie i oddawanie zadań. Lernen beginnen
|
|
one thing I’m working on is... One thing I’m working on is delegating more and letting go of some tasks.
|
|
|
czasem mam tendencję do... Czasem mam tendencję do brania na siebie zbyt wielu tematów. Lernen beginnen
|
|
sometimes I have a tendency to... Sometimes I have a tendency to take on too many topics myself.
|
|
|
staram się nad tym świadomie pracować Staram się nad tym świadomie pracować i lepiej rozkładać pracę w zespole. Lernen beginnen
|
|
I’m trying to work on this consciously I’m trying to work on this consciously and distribute work better in the team.
|
|
|
co uważa Pan za swój największy sukces? Często słyszę pytanie o największy sukces zawodowy. Lernen beginnen
|
|
what do you see as your biggest success? I often get a question about my biggest professional success.
|
|
|
jeden z przykładów sukcesu to... Jeden z przykładów sukcesu to wdrożenie, które mocno poprawiło wyniki klienta. Lernen beginnen
|
|
one example of a success is... One example of a success is an implementation that significantly improved the client’s results.
|
|
|
co uważa Pan za swoją porażkę? Naturalne pytanie to też: co uważa Pan za swoją porażkę. Lernen beginnen
|
|
what do you see as a failure? It’s natural to also be asked: what do you see as a failure.
|
|
|
była sytuacja, w której... Była sytuacja, w której przeszacowaliśmy potencjał jednego projektu. Lernen beginnen
|
|
there was a situation where... There was a situation where we overestimated the potential of one project.
|
|
|
nie wszystko poszło tak, jak planowałem Nie wszystko poszło tak, jak planowałem, klient ostatecznie się wycofał. Lernen beginnen
|
|
not everything went as planned Not everything went as planned, the client eventually pulled out.
|
|
|
najważniejsze jest dla mnie to, czego się nauczyłem Najważniejsze jest dla mnie to, czego się nauczyłem z tej sytuacji. Lernen beginnen
|
|
the most important thing for me is what I learned The most important thing for me is what I learned from that situation.
|
|
|
czego się Pan z tego nauczył? Często pada pytanie: czego się Pan z tego nauczył? Lernen beginnen
|
|
what did you learn from that? A common question is: what did you learn from that?
|
|
|
Nauczyłem się, że trzeba wcześniej angażować wszystkie kluczowe strony. Lernen beginnen
|
|
I learned that you need to involve all key stakeholders earlier.
|
|
|
Częste pytanie to: jakim jest Pan szefem. Lernen beginnen
|
|
what kind of leader are you? A common question is: what kind of leader are you?
|
|
|
staram się być wymagający, ale fair Staram się być wymagający, ale fair i bardzo transparentny. Lernen beginnen
|
|
I try to be demanding but fair I try to be demanding but fair and very transparent.
|
|
|
daję ludziom dużo autonomii Daję ludziom dużo autonomii, ale jestem blisko liczb. Lernen beginnen
|
|
I give people a lot of autonomy daję ludziom dużo autonomii I give people a lot of autonomy, but I stay close to the numbers.
|
|
|
lubię rozmawiać wprost o wynikach Lubię rozmawiać wprost o wynikach i o oczekiwaniach. Lernen beginnen
|
|
I like to talk openly about results I like to talk openly about results and expectations.
|
|
|
jakie ma Pan oczekiwania wobec nowej roli? Jakie ma Pan oczekiwania wobec nowej roli – to też ważne pytanie. Lernen beginnen
|
|
what are your expectations for this role? “What are your expectations for this role?” is also an important question.
|
|
|
Szukam miejsca, gdzie sprzedaż jest traktowana strategicznie, nie tylko operacyjnie. Lernen beginnen
|
|
I’m looking for a place where... I’m looking for a place where sales is treated strategically, not only operationally.
|
|
|
chciałbym mieć realny wpływ na... Chciałbym mieć realny wpływ na strategię i kierunek rozwoju sprzedaży. Lernen beginnen
|
|
I’d like to have a real impact on... I’d like to have a real impact on the sales strategy and direction.
|
|
|
ważny jest dla mnie rozwój zespołu Ważny jest dla mnie rozwój zespołu, nie tylko wyniki kwartalne. Lernen beginnen
|
|
team development is important for me Team development is important for me, not only quarterly results.
|
|
|
jakie są Pana plany na najbliższe lata? Jakie są Pana plany na najbliższe lata, jeśli chodzi o karierę? Lernen beginnen
|
|
what are your plans for the next few years? What are your plans for the next few years in terms of your career?
|
|
|
chciałbym dalej rozwijać się w roli lidera Chciałbym dalej rozwijać się w roli lidera sprzedaży w środowisku międzynarodowym. Lernen beginnen
|
|
I’d like to continue growing as a leader I’d like to continue growing as a sales leader in an international environment.
|
|
|
interesuje mnie praca w środowisku międzynarodowym Interesuje mnie praca w środowisku międzynarodowym i skalowanie biznesu. Lernen beginnen
|
|
I’m interested in working in an international environment I’m interested in working in an international environment and scaling the business.
|
|
|
jak Pan ocenia swój angielski? Często pada pytanie: jak Pan ocenia swój angielski. Lernen beginnen
|
|
how do you assess your English? A common question is: how do you assess your English?
|
|
|
Aktywnie nad nim pracuję, szczególnie nad mówieniem w kontekście biznesowym. Lernen beginnen
|
|
I’m actively working on it I’m actively working on it, especially on speaking in a business context.
|
|
|
coraz więcej spotkań prowadzę po angielsku Coraz więcej spotkań prowadzę po angielsku z klientami i partnerami. Lernen beginnen
|
|
I’m running more and more meetings in English I’m running more and more meetings in English with clients and partners.
|
|
|
jakie ma Pan oczekiwania finansowe? Pada też pytanie o oczekiwania finansowe. Lernen beginnen
|
|
what are your salary expectations? The question about salary expectations also comes up.
|
|
|
Wolę mówić o widełkach, niż o jednej konkretnej kwocie. Lernen beginnen
|
|
I prefer to talk in ranges I prefer to talk in ranges rather than one specific number.
|
|
|
jestem otwarty na rozmowę Jestem otwarty na rozmowę, jeśli całość pakietu jest sensowna. Lernen beginnen
|
|
I’m open to discussion as long as the total package makes sense.
|
|
|
Na początek chciałbym krótko opisać kontekst. Lernen beginnen
|
|
At the beginning, I’d like to briefly describe the context.
|
|
|
Przede wszystkim musimy zadbać o jakość leadów. Lernen beginnen
|
|
First of all, we need to take care of lead quality.
|
|
|
Po pierwsze, musimy ustalić priorytety. Lernen beginnen
|
|
First of all, we need to set the priorities.
|
|
|
Po drugie, musimy poprawić komunikację z klientem. Lernen beginnen
|
|
Secondly, we need to improve communication with the client.
|
|
|
Następnie chciałbym przejść do wyników za Q2. Lernen beginnen
|
|
Next, I’d like to move on to the Q2 results.
|
|
|
Potem omówimy plan na kolejny kwartał. Lernen beginnen
|
|
After that, we’ll discuss the plan for next quarter.
|
|
|
Na koniec pokażę krótkie podsumowanie. Lernen beginnen
|
|
Finally, I’ll show a short summary.
|
|
|
Ogólnie mówiąc, projekt idzie w dobrym kierunku. Lernen beginnen
|
|
Generally speaking, the project is going in the right direction.
|
|
|
Mówiąc prościej, chcemy mieć mniej leadów, ale lepszych. Lernen beginnen
|
|
To put it simply, we want fewer leads but better ones.
|
|
|
W skrócie: mniej chaosu, więcej przewidywalności. Lernen beginnen
|
|
In short: less chaos, more predictability.
|
|
|
Tak naprawdę główny problem nie jest w cenie. Lernen beginnen
|
|
Actually, the main problem is not the price.
|
|
|
W zasadzie mówimy o dwóch głównych scenariuszach. Lernen beginnen
|
|
Basically, we’re talking about two main scenarios.
|
|
|
Z jednej strony chcemy szybkiego wzrostu. Lernen beginnen
|
|
On one hand, we want fast growth.
|
|
|
Z drugiej strony nie chcemy zwiększać ryzyka za bardzo. Lernen beginnen
|
|
On the other hand, we don’t want to increase the risk too much.
|
|
|
Jednocześnie nie możemy zaniedbać obecnych klientów. Lernen beginnen
|
|
At the same time, we can’t neglect our existing clients.
|
|
|
Z tego powodu chcemy zmienić sposób kwalifikacji leadów. Lernen beginnen
|
|
For this reason, we want to change how we qualify leads.
|
|
|
Dlatego proponuję zacząć od pilota. Lernen beginnen
|
|
That’s why I suggest we start with a pilot.
|
|
|
Właśnie dlatego potrzebujemy lepszej widoczności pipeline’u. Lernen beginnen
|
|
This is exactly why we need better visibility of the pipeline.
|
|
|
W rezultacie pipeline na Q4 jest teraz znacznie zdrowszy. Lernen beginnen
|
|
As a result, the pipeline for Q4 is now much healthier.
|
|
|
Z tego wynika, że musimy inaczej ustawić targety. Lernen beginnen
|
|
This means that we need to set the targets in a different way.
|
|
|
z jednej strony... z drugiej strony... Z jednej strony chcemy obniżyć koszt, z drugiej strony utrzymać jakość. Lernen beginnen
|
|
on one hand... on the other hand... On one hand we want to reduce the cost, on the other hand keep the quality.
|
|
|
Co więcej, widzimy lepszą aktywność po stronie klientów. Lernen beginnen
|
|
What’s more, we see better activity on the clients’ side.
|
|
|
Dodatkowo wprowadziliśmy prostszy model raportowania. Lernen beginnen
|
|
Additionally, we introduced a simpler reporting model.
|
|
|
Poza tym zespół jest bardzo zaangażowany. Lernen beginnen
|
|
besides / apart from that Besides, the team is very engaged.
|
|
|
Z mojego punktu widzenia kluczowa jest jakość implementacji. Lernen beginnen
|
|
From my point of view, the key is the quality of the implementation.
|
|
|
Z mojego doświadczenia lepiej działa prosty proces. Lernen beginnen
|
|
From my experience, a simple process works better.
|
|
|
Jeśli chodzi o wyniki sprzedaży, jesteśmy lekko poniżej planu. Lernen beginnen
|
|
as for... / when it comes to... When it comes to sales results, we are slightly below plan.
|
|
|
łosTak jak wspomniałem, największe ryzyko jest po stronie decyzji klienta. Lernen beginnen
|
|
As I mentioned, the biggest risk is on the client’s decision side.
|
|
|
wracając do głównego tematu Wracając do głównego tematu, chcę pokazać cztery liczby. Lernen beginnen
|
|
coming back to the main point Coming back to the main point, I want to show four numbers.
|
|
|
Zanim przejdziemy dalej, chciałbym dopytać o jedną rzecz. Lernen beginnen
|
|
Before we move on, I’d like to ask about one thing.
|
|
|
zanim przejdę do szczegółów Zanim przejdę do szczegółów, krótki kontekst. Lernen beginnen
|
|
Before I go into details, a bit of context.
|
|
|
Podsumowując, mamy trzy główne wnioski. Lernen beginnen
|
|
To sum up, we have three main takeaways.
|
|
|
Krótko mówiąc, potrzebujemy więcej jakości, nie tylko ilości. Lernen beginnen
|
|
long story short / put simply Long story short, we need more quality, not just quantity.
|
|
|
Co ważne, nie obniżyliśmy jakości obsługi. Lernen beginnen
|
|
Importantly, we haven’t reduced the quality of service.
|
|
|
Szczególnie widać to w segmencie enterprise. Lernen beginnen
|
|
In particular, we can see this in the enterprise segment.
|
|
|
Przykładowo, u jednego z klientów czas reakcji skrócił się o połowę. Lernen beginnen
|
|
For example, for one client the response time was cut in half.
|
|
|
Na przykład w Q2 zmieniliśmy sposób pracy z leadami. Lernen beginnen
|
|
for example / for instance For example, in Q2 we changed how we work with leads.
|
|
|
Innymi słowy, chcemy uprościć cały proces dla klienta. Lernen beginnen
|
|
In other words, we want to simplify the whole process for the client.
|
|
|
Od strony biznesowej to podejście jest mniej ryzykowne. Lernen beginnen
|
|
from a business point of view From a business point of view, this approach is less risky.
|
|
|
Od strony klienta jest to bardziej przejrzyste rozwiązanie. Lernen beginnen
|
|
from the client’s point of view From the client’s point of view, this solution is clearer.
|
|
|
Na krótką metę to może obniżyć nasze wyniki. Lernen beginnen
|
|
In the short term, this can lower our results.
|
|
|
Na dłuższą metę to podejście jest bardziej opłacalne. Lernen beginnen
|
|
In the long term, this approach is more profitable.
|
|
|
ten kwartał był dla nas trudniejszy Ten kwartał był dla nas trudniejszy niż zakładaliśmy. Lernen beginnen
|
|
this quarter has been more challenging This quarter has been more challenging than we expected.
|
|
|
wyniki są poniżej naszych oczekiwań Wyniki są poniżej naszych oczekiwań, szczególnie w segmencie SME. Lernen beginnen
|
|
the results are below our expectations The results are below our expectations, especially in the SME segment.
|
|
|
nie jesteśmy tam, gdzie chcieliśmy być Nie jesteśmy tam, gdzie chcieliśmy być na koniec tego kwartału. Lernen beginnen
|
|
we’re not where we wanted to be We’re not where we wanted to be at the end of this quarter.
|
|
|
nie jesteśmy zadowoleni z tych wyników Otwarcie: nie jesteśmy zadowoleni z tych wyników. Lernen beginnen
|
|
we’re not happy with these results To be open, we’re not happy with these results.
|
|
|
nie chcę tego usprawiedliwiać, ale... Nie chcę tego usprawiedliwiać, ale warto pokazać kontekst. Lernen beginnen
|
|
I don’t want to make excuses, but... I don’t want to make excuses, but it’s worth showing the context.
|
|
|
Główne powody są dwa: mniej nowych projektów i dłuższe decyzje. Lernen beginnen
|
|
The main reasons are two: fewer new projects and longer decision cycles.
|
|
|
Główny powód to opóźnione decyzje po stronie klientów. Lernen beginnen
|
|
The main reason is delayed decisions on the clients’ side.
|
|
|
Jednym z powodów jest mniejsza liczba leadów z marketingu. Lernen beginnen
|
|
One of the reasons is a lower number of leads from marketing.
|
|
|
część przyczyn leży na zewnątrz Część przyczyn leży na zewnątrz, np. sytuacja rynkowa. Lernen beginnen
|
|
some of the reasons are external Some of the reasons are external, e.g. the market situation.
|
|
|
część przyczyn leży po naszej stronie Część przyczyn leży po naszej stronie i nad tym pracujemy. Lernen beginnen
|
|
some of the reasons are internal Some of the reasons are internal, and we’re working on them.
|
|
|
biorę za to odpowiedzialność Biorę za to odpowiedzialność jako szef sprzedaży. Lernen beginnen
|
|
I take responsibility for this I take responsibility for this as head of sales.
|
|
|
nie wszystko zrobiliśmy tak, jak powinniśmy Nie wszystko zrobiliśmy tak, jak powinniśmy, jeśli chodzi o follow-up. Lernen beginnen
|
|
not everything was done the way it should have been nie wszystko zrobiliśmy tak, jak powinniśmy Not everything was done the way it should have been in terms of follow-up.
|
|
|
to sygnał, że musimy coś zmienić To sygnał, że musimy coś zmienić w procesie sprzedaży. Lernen beginnen
|
|
this is a signal that we need to change something This is a signal that we need to change something in the sales process.
|
|
|
Traktuję to jako lekcję i punkt do poprawy na kolejne miesiące. Lernen beginnen
|
|
I see this as a lesson and a point to improve for the next months.
|
|
|
nie chcemy powtórki tej sytuacji Nie chcemy powtórki tej sytuacji w kolejnym kwartale. Lernen beginnen
|
|
we don’t want this to happen again We don’t want this to happen again next quarter.
|
|
|
mamy już konkretny plan działania Mamy już konkretny plan działania na kolejny kwartał. Lernen beginnen
|
|
we already have a concrete action plan We already have a concrete action plan for next quarter.
|
|
|
nasz plan naprawczy opiera się na trzech krokach Nasz plan naprawczy opiera się na trzech prostych krokach. Lernen beginnen
|
|
our recovery plan is based on three steps Our recovery plan is based on three simple steps.
|
|
|
po pierwsze, poprawiamy jakość pipeline’u Po pierwsze, poprawiamy jakość pipeline’u i kwalifikację leadów. Lernen beginnen
|
|
first, we improve the quality of the pipeline First, we improve the quality of the pipeline and lead qualification.
|
|
|
po drugie, skracamy czas reakcji Po drugie, skracamy czas reakcji na nowe zapytania. Lernen beginnen
|
|
second, we reduce the response time Second, we reduce the response time for new enquiries.
|
|
|
po trzecie, wracamy do klientów „w zawieszeniu” Po trzecie, wracamy do klientów „w zawieszeniu” w pipeline’ie. Lernen beginnen
|
|
third, we go back to the “on hold” clients Third, we go back to the “on hold” clients in the pipeline.
|
|
|
konkretnie, co robimy teraz? Konkretnie, co robimy teraz: zmieniamy priorytety i sposób pracy na leadach. Lernen beginnen
|
|
specifically, what are we doing now? Specifically, what are we doing now: we’re changing priorities and how we work on leads.
|
|
|
zwiększamy liczbę spotkań z klientami Zwiększamy liczbę spotkań z klientami w kluczowych segmentach. Lernen beginnen
|
|
we’re increasing the number of client meetings We’re increasing the number of client meetings in key segments.
|
|
|
wracamy do zamrożonych tematów W krótkim czasie wracamy do zamrożonych tematów z Q1 i Q2. Lernen beginnen
|
|
we’re going back to frozen deals In the short term, we’re going back to frozen deals from Q1 and Q2.
|
|
|
Upraszczamy ofertę, żeby decyzja po stronie klienta była łatwiejsza. Lernen beginnen
|
|
we’re simplifying the offer We’re simplifying the offer to make the client’s decision easier.
|
|
|
zacieśniamy współpracę z marketingiem Zacieśniamy współpracę z marketingiem przy generowaniu leadów. Lernen beginnen
|
|
we’re working more closely with marketing We’re working more closely with marketing on lead generation.
|
|
|
bardziej pilnujemy follow-upu Bardziej pilnujemy follow-upu i terminów po stronie zespołu. Lernen beginnen
|
|
we’re being more strict with follow-up We’re being more strict with follow-up and deadlines in the team.
|
|
|
ustalamy jasne cele na kolejny kwartał Ustalamy jasne cele na kolejny kwartał dla każdego segmentu. Lernen beginnen
|
|
we’re setting clear goals for next quarter We’re setting clear goals for next quarter for each segment.
|
|
|
monitorujemy sytuację tydzień po tygodniu Monitorujemy sytuację tydzień po tygodniu na poziomie pipeline’u. Lernen beginnen
|
|
we’re monitoring the situation week by week We’re monitoring the situation week by week at the pipeline level.
|
|
|
pierwsze efekty już widać Pierwsze efekty już widać w liczbie nowych szans. Lernen beginnen
|
|
we can already see the first effects We can already see the first effects in the number of new opportunities.
|
|
|
spodziewamy się poprawy w kolejnym kwartale Spodziewamy się poprawy w kolejnym kwartale. Lernen beginnen
|
|
we expect improvement next quarter We expect improvement next quarter.
|
|
|
jestem pewien, że to podejście zadziała Jestem pewien, że to podejście zadziała, jeśli będziemy konsekwentni. Lernen beginnen
|
|
I’m confident this approach will work I’m confident this approach will work if we stay consistent.
|
|
|
to nie jest komfortowa sytuacja, ale jest pod kontrolą To nie jest komfortowa sytuacja, ale jest pod kontrolą. Lernen beginnen
|
|
it’s not a comfortable situation, but it’s under control It’s not a comfortable situation, but it’s under control.
|
|
|
ważne jest, że reagujemy szybko Ważne jest, że reagujemy szybko i mamy konkretny plan. Lernen beginnen
|
|
the important thing is that we react quickly The important thing is that we react quickly and have a concrete plan.
|
|
|
nie obiecuję cudów, ale... Nie obiecuję cudów, ale widzę realne możliwości poprawy. Lernen beginnen
|
|
I’m not promising miracles, but... I’m not promising miracles, but I see real room for improvement.
|
|
|
chcę być z tym całkowicie szczery Chcę być z tym całkowicie szczery: popełniliśmy kilka błędów. Lernen beginnen
|
|
I want to be completely honest about this I want to be completely honest about this: we made some mistakes.
|
|
|
ważne, żeby wyciągnąć wnioski Ważne, żeby wyciągnąć wnioski i nie powtarzać tych samych błędów. Lernen beginnen
|
|
it’s important that we learn from this It’s important that we learn from this and don’t repeat the same mistakes.
|
|
|
na przyszłość będziemy robić dwie rzeczy inaczej Na przyszłość będziemy robić dwie rzeczy inaczej: priorytety i komunikacja. Lernen beginnen
|
|
in the future we’ll do two things differently In the future we’ll do two things differently: priorities and communication.
|
|
|
to jest trudny kwartał, ale nie zmienia kierunku To jest trudny kwartał, ale nie zmienia kierunku, w którym idziemy. Lernen beginnen
|
|
it’s a tough quarter, but it doesn’t change our direction It’s a tough quarter, but it doesn’t change the direction we’re going in.
|
|
|
