→ Customer Service Part 2 → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Lernen beginnen

Frage		Antworten
establish a rapport with sb Lernen beginnen		nawiązać kontakt z kimś, więź
to be at fault Lernen beginnen		być winnym czemus
to give a refund Lernen beginnen		zwrocic pieniądze
compensation Lernen beginnen		odszkodowanie, zadoscuczynienie
to handle complaint Lernen beginnen		rozpatrywać reklamacje
a fuss Lernen beginnen		zamieszanie
pass the buck Lernen beginnen		zwalać odpowiedzialność
the last straw Lernen beginnen		czara goryczy
to slip one's mind Lernen beginnen		wypaść z głowy
to rip off Lernen beginnen		wziąć zbyt dużo pieniędzy / "zedrzeć z kogoś"
to talk at cross purposes Lernen beginnen		nie zrozumieć się z kims
to get to the bottom of the problem Lernen beginnen		dojsc do sedna problemu

Customer service part 2