Dzień 6 - reklamacje i uspokajanie klienta

 0    8 Datenblatt    mateuszszumilas91
Lernen beginnen

mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
das Problem
Es gibt ein Problem mit der Lieferung
Lernen beginnen
problem
Jest problem z dostawą
die Lösung
Wir haben eine Lösung für das Problem
Lernen beginnen
rozwiązanie
Mamy rozwiązanie problemu
beruhigen
Ich werde Sie beruhigen
Lernen beginnen
uspokokajać
Uspokoję Pana/Panią
entschuldigen
Wir enschuldigen uns für die Verspätung
Lernen beginnen
przepraszać
Przepraszamy za opóźnienie
verständlich
Ihre Beschwerde ist verständlich
Lernen beginnen
zrozumiały
Pańska skarga jest zrozumiała
anbieten
Wir können eine Erstatzlieferung anbieten
Lernen beginnen
oferować
Możemy zaoferować przesyłkę zastępczą
klären
Ich werde das Problem klären
Lernen beginnen
wyjaśniać
Wyjaśnię problem
sofort
Wir kümmern uns sofort darum
Lernen beginnen
natychmiast
Zajmiemy się tym natychmiast
Karteikarten erstellen
Deutsch

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.