ekonomika

komunikacja interpersonalna to

proces werbalnego i niewerbalnego dzielenia się informacjami i emocjami z inną osobą.

komunikacja interpersonalna dzieli się na

werbalna i niewerbalna

komunikacja werbalna

pisemna, ustna

komunikacja niewerbalna

gęsty, mimika, postawa, ciała

netykieta zachowania się w internecie

Zachowaj kulturę wypowiedzi. Nie przesadzaj z emotikonami. Nie pisz dużymi literamiNie bądź trollem i nie karm trolla. Szanujmy zdanie innych. Dbaj o ortografię i interpunkcję Nie kradnij twórczości innych – zwróć uwagę na prawa autorskie.

netykieta

przestrzegaj regulaminów, szanuj prywatność swoją i innych, traktuj innych tak jakbyś chciał traktować siebie

techniki negocjacyjne

atak frontalny, wygórowanego rządzenia początkowego, odrzucenia propozycji, umnjeszenia własnej woli, zabójczej riposty, ultimatu, pakietu propozycji, technika dobry zły facet

stres

to stan wzmożonego napięcia nerwowego będący reakcja na działanie negatywnych bądźcow fizycznych i psychicznych

stres zawodowy

ograniczony, zakres kontroli nad pracą, konflikt roli zawodowej, fizyczne warunki pracy, brak wsparcia, przeciążenie praca, niejasnoac pełnionej roli zawodowej

sposób radzenia sobie z stresem

naśladuj zająca wola lub uciekaj, oddychaj, bądź gotowy na sytuację stresową, wyrób sobie dobre nawyki.

ok

świadomy oddech +medytacja-sila woli-trenowanie nawyków, efektywne zmaganie że stresem

etyka zawodowa

to zespół zasad i norm określających jak i etycznego. moralnego punktu widzenia powinni zachować się przedstawiciele danego zawodu