→ Komunikatywność → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Lernen beginnen

Frage		Antworten
Komunikacja społeczna Lernen beginnen		przekazywanie informacji zwanej komunikatem, komunikacja interpersonalna to jedna z jej form, która przebiega między nadawcą a odbiorcą,
Porozumiewanie może przybierać formę komunikacji Lernen beginnen		werbalnej (mowa lub forma pisemna), niewerbalnej (mowa ciała, mimika, wzrok, głos, gesty, pozycja ciała, dystans fizyczny, wygląd)
Bariery komunikacyjne Lernen beginnen		różnice w przekazie słownym, stan fizyczny i emocjonalny, przeszkody zewnętrzne, różnice kulturowe, brak współpracy
Zasady skutecznej komunikacji Lernen beginnen		aktywne słuchanie, skupienie uwagi, empatia, spójność przekazu werbalnego i niewerbalnego
Znaczenie komunikatywności Lernen beginnen		ułatwia zarządzanie zespołem, eliminuje nieporozumienia, pomaga rozwiązywać konflikty, pomaga adaptować się w nowym środowisku, podstawa skutecznych negocjacji
Rodzaje konfliktów Lernen beginnen		relacji, wartości, interesów, danych, strukturalny
Sposoby rozwiązywania problemów Lernen beginnen		negocjacje (kompromis, win-win), mediacje, arbitraż

Komunikatywność