Lekcja 109 Obsługa klienta – Customer Service

 0    25 Datenblatt    nola8
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
How can I help you today?
Lernen beginnen
W czym mogę dziś pomóc?
What can I do for you?
Lernen beginnen
Co mogę dla pana/pani zrobić?
Could you tell me what the problem is?
Lernen beginnen
Czy może pan/pani powiedzieć, na czym polega problem?
Let me check that for you.
Lernen beginnen
Proszę pozwolić, że to sprawdzę.
I'll try to find a solution.
Lernen beginnen
Postaram się znaleźć rozwiązanie.
Thank you for explaining the problem.
Lernen beginnen
Dziękuję za wyjaśnienie problemu.
I understand your concern.
Lernen beginnen
Rozumiem pana/pani obawy.
I'm sorry for the inconvenience.
Lernen beginnen
Przepraszam za niedogodności.
I'm sorry you had this problem.
Lernen beginnen
Przepraszam, że wystąpił ten problem.
Could you give me your order number?
Lernen beginnen
Czy może pan/pani podać numer zamówienia?
Could you confirm your details?
Lernen beginnen
Czy może pan/pani potwierdzić swoje dane?
I need a few more details.
Lernen beginnen
Potrzebuję jeszcze kilku szczegółów.
I'll check what happened.
Lernen beginnen
Sprawdzę, co się stało.
The problem has been reported.
Lernen beginnen
Problem został zgłoszony.
We are working on the problem.
Lernen beginnen
Pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
I will contact you when I have more information.
Lernen beginnen
Skontaktuję się, gdy będę mieć więcej informacji.
Could you wait a moment, please?
Lernen beginnen
Czy może pan/pani chwilę poczekać?
Thank you for your patience.
Lernen beginnen
Dziękuję za cierpliwość.
Is there anything else I can help you with?
Lernen beginnen
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Has the problem been solved?
Lernen beginnen
Czy problem został rozwiązany?
Yes, everything is working now.
Lernen beginnen
Tak, teraz wszystko działa.
I'm glad we could solve the problem.
Lernen beginnen
Cieszę się, że udało nam się rozwiązać problem.
Good customer service requires patience.
Lernen beginnen
Dobra obsługa klienta wymaga cierpliwości.
I always try to be polite and helpful.
Lernen beginnen
Zawsze staram się być uprzejma i pomocna.
When a customer has a problem, I listen carefully and ask questions. I try to find a solution and explain what will happen next.
Lernen beginnen
Gdy klient ma problem, słucham i pytam o szczegóły. Szukam rozwiązania i wyjaśniam, co będzie dalej.

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.