Frage |
Antworten |
Lernen beginnen
|
|
proces, w którym przedsiębiorstwo tworzy i dostarcza towary i usługi, kreują wartość dla klientów i inicjując wymianę, która pozwala na realizację celów klientów i przedsiębiorstwa
|
|
|
Rodzaje orientacji(koncepcji) przedsiębiorstwa Lernen beginnen
|
|
Orientacja na produkcję, orientacja produktowa, orientacja sprzedażowa oraz orientacja marketingowa(rynkowa)
|
|
|
marketing społecznie zaangażowany Lernen beginnen
|
|
bezpośrdnie i jawne powiązanie sprzedaży produktu ze wsparciem określonego celu społecznego
|
|
|
Proces zarządzania marketingowego Lernen beginnen
|
|
Analiza otoczenia rynkowego oraz oczekiwań klientów, zaprojektowanie strategii marketingowej, opracowanie planów taktycznych(marketing mix), nawiązanie korzystnych dla obu stron relacji i satysfakcja klientów, pozyskanie zysku
|
|
|
Model 5 sił Konkurencyjnych Portera Lernen beginnen
|
|
Zagrożenie ze strony substytutów, siła przetargowa dostawców, groźba nowych wejść, wiła przetargowa odbiorców
|
|
|
Intersariusze MIkrootoczenia Lernen beginnen
|
|
Dostawcy, klienci, pośrednicy, interesariusze, konkurenci, społeczność lokalna
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
funkcja strategiczna, funkcja informacyjna, funkcja motywacyjna, funkcja koordynacyjna, funkcja kontrolna
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
1. Streszczenie menedżerskie, 2. Bieżąca sytuacja rynkowa, 3. Szanse i zagrożenia: Makrotoczenie i Mikrootoczenie 4. Cele marketingowe, 5. Strategia: grupa docelowa, pozycjonowanie 6. Programy taktyczne 6. budżet, 7. Kontrola
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
: produkt, polityka cenowa, dystrybucja, promocja,
|
|
|
Czynniki wpływające na zachowania zakupowe konsumentów Lernen beginnen
|
|
Kulturowe(wartości, religia), psychologiczne(motywacja, postrzeganie...), osobiste(wiek i etap życia, wykształcenie społeczne(role społeczne, rola w rodzinie), Sytuacyjne(presja czasowa, okazja)
|
|
|
Etapy procesu podejmowania decyzji przez konsumentów Lernen beginnen
|
|
1. Uświadomienie potrzeby 2. zdobycie informacji 3. Ocena informacji i możliwości 4. decyzja zakupu 5. Zachowania pozakupowe
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Innowatorzy, wcześni naśladowcy, wczesna większość, późna większość, konserwatyści
|
|
|
Części badania marketingowego Lernen beginnen
|
|
Świadomość(marki, kojarzenie, zapamiętywanie treści reklamy), Postawy(Wizerunek marki, profile semantyczne, mapy percepcji, analiza conjoint), Działania(wskaźnik intensywności, lojalności, wyłącznośći)
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Umiejętność identyfikowania danej marki przez potencjalnego nabywcę z cechami, aby zaproponować, polecić, wybrać lub użytkować tę markę w celu zaspokojenia potrzeb związanych z określoną kategorią produktów
|
|
|
Świadomość niewspomagana top of mind Lernen beginnen
|
|
wskazaine marki spontaniczne, jako pierwszej podczas odpowidzi na pytanie
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
wskazanie marki spontanicznie podczas odpowiedzi na pytanie jakie zna pani produkty z kategorii...?
|
|
|
Świadomość wspomagana marki Lernen beginnen
|
|
rozpoznanie marki przez respondenta wśród przedstawionego mu zbioru marek występujących na rynku w kategorii produktów X
|
|
|
Wskaźnik rozpoznawania reklamy Lernen beginnen
|
|
%osób twierdzących, że widziały daną reklamę
|
|
|
Wskaźnik kojarzenia produktu i firmy z reklamą Lernen beginnen
|
|
% osób poprawnie koejarzących reklamę z produktem i firmą
|
|
|