Moja lekcja

Labratoria przełomowych innowacji

centra badawcze tworzące wysokiego ryzyka technologie. W przeciwieństwie do innowacji przyrostowych rewolucjonizują branże, otwierając nowe rynki. Stosuje się je do rozwiązywania kluczowych problemów i przełamywania barier technologicznych.

Total innovation management

podejście rozwijające innowacyjność organizacji koncentrujący się na kosztach i efektach działań z naciskiem na kreatywność i zaangażowanie pracowników

Total Quality Management (TQM)

podejście oparte na ciągłym doskonaleniu jakości w organizacji uwzględniający rzeczywiste potrzeby klientów eliminacji defektów oraz stałe szkolenie personelu

Zarządzanie przez cele (Management by Objective)

metoda gdzie ustala się i śledzi cele firmy zapewniając jasne kierunki i ocenę postępów pomaga połączyć cele z motywacją pracowników i ułatwia komunikacje w firmie

Analiza dużych zbiorów danych (Big data Analystics)

analiza dużych zbiorów danych umożliwojąca firmom lepsze zrozumienie informacji oraz wspierają lepsze zrozumienie informacji, wspierająca optymalizacje procesów i zarządzanie ryzykiem

Analiza porównawcza (Benchmarking)

to proces oceny i porównania praktyk produktów lub usług z najlepszymi w branży pomaga firmom w identyfikowaniu obszarów do poprawy zwiększając efektywność innowacyjność oraz konkurencyjność ucząc się na doświadczeniach innych firm

Nauka z doświadczenia (Lessons Learned)

proces wykorzystania zdobytej wiedzy i doświadczeń do poprawy przyszłych działań i unikania błędów

Timeboxing

technika planowania polegająca na ustaleniu konkretnego czasu na wykonanie projektu lub zadania pomaga w efektywnym zarządzaniu casu unikaniu opóźnień dzieląc zadania na bloki czasowe

Zarządzanie czasem w organizacji (Organisation time management)

proes efektywnego planowanie i kontrolowania czasu jako zasobu jego celem jest eliminowanie zbędnych czynności usprawnienia pracy delegowania zadań oraz poprawy ogólnej wydajności organizacji

Alianse strategiczne

współpraca firm w celu obniżenia kosztów, zdobycia nowej wiedzy, blokowania konkurencji i szybszego wejścia na rynek, by poprawić innowacyjność i jakość.

Badanie zaangażowania personelu (Employee Engagement Survey)

mierzy zaangażowanie pracowników. Pomaga firmom zrozumieć, co wpływa na satysfakcję i rotację. Wspiera rozwój kompetencji i poprawę warunków pracy. Służy do planowania zmian, zwiększania bezpieczeństwa i efektywności zespołu.

Kluczowe kompetencje

unikalne umiejętności firmy, które trudno skopiować. Pomagają w tworzeniu wartości dla klientów, rozwijaniu mocnych stron oraz ochronie przed utratą. Wspierają efektywność procesów, organizację i podejmowanie decyzji.

Outsourcing

przenoszenie części działalności, np. administracji czy finansów, poza firmę, ale wyłącznie w obrębie kraju. Pozwala to skoncentrować się na kluczowych kompetencjach, redukując koszty i poprawiając produktywność.

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)

proces, który pomaga firmie zrozumieć i poprawić kontakt z klientami, odpowiadać na ich potrzeby, tworzyć nowe kanały dystrybucji oraz dopasowywać produkty do ich oczekiwań.

Fuzje i przejęcia (M&A)

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)

Programy zarządzania zmianami

pomagają firmom w wprowadzaniu zmian. Polegają na ustaleniu celów, wyborze odpowiednich specjalistów, oraz zaplanowaniu komunikacji i monitorowania zmian. Pomagają w wdrażaniu nowych procesów i modeli biznesowych.

Przeprojektowanie Procesów Biznesowych (Business Process Reengineering (BPR)

proces radykalnej przebudowy kluczowych procesów biznesowych, mający na celu poprawę efektywności i redukcję kosztów, a także lepsze dostosowanie procesów do potrzeb klientów i organizacji.

Szcupłe zarządzanie (Lean Management)

metoda zarządzania, której celem jest redukcja kosztów i zwiększenie wydajności poprzez eliminację marnotrawstwa, poprawę jakości i ciągłe doskonalenie procesów. Stosowana w celu obniżenia kosztów, skracania czasu i poprawy jakości.

Transformacja Cyfrowa (Digital Transformation)

proces integracji technologii IT ze strategią firmy, który angażuje wszystkie obszary działalności. Pozwala na tworzenie nowych produktów, personalizację usług i dostosowanie oferty do potrzeb klientów, zwiększając efektywność.

Zarządzanie łańcuchem dostaw (Supply Chain Management)

zarządzanie procesami, które zapewniają terminowe dostarczenie produktów do klientów. Obejmuje wszystko, od zaopatrzenia po dystrybucję, mając na celu obniżenie kosztów i zwiększenie efektywności.

Redukcja Złożnoności (Complexity reduction)

uproszczenie procesów w firmie, zmniejszenie złożoności i poprawa efektywności. Polega na usuwaniu zbędnych działań i ułatwieniu podejmowania decyzji.

Modele optymalizacji ceny

matematyczne modele ustalania cen nowych produktów, uwzględniające strategię cenową, wartość dla sprzedającego i kupującego oraz narzędzia sterowania zyskiem, wspierając redukcję kosztów i poprawę produktywności.

Zarządzanie satysfakcją i lojalnością klientów

zestaw narzędzi pomagających firmie budować wartościowe, trwałe relacje z klientami poprzez pomiar zaangażowania oraz tworzenie programów lojalnościowych dopasowanych do celów firmy.

Effect-Based Operations (EBO)

podejście, które skupia się na osiąganiu strategicznych efektów przedsiębiorstwa. Pomaga w eliminowaniu barier organizacyjnych i umożliwia mierzenie wyników na różnych poziomach zarządzania, wspierając realizację wspólnych celów.

Misja i wizja (Mission and vision Statement)

określają działalność firmy oraz sposoby jej realizacji. Pomagają budować cele ogólne i szczegółowe, tworząc ramy strategii, które firma realizuje, by osiągnąć sukces w długoterminowej perspektywie.

Planowanie scenariuszowe i alternatywne (Scenerio and contingency planning)

pozwala reagować na zagrożenia i sterować zmianami w firmie. Polega na tworzeniu scenariuszy, testowaniu czynników wpływających na nie oraz opracowaniu alternatywnych planów, by zminimalizować ryzyko.

Planowanie strategiczne

proces ustalania długoterminowych celów firmy i określanie sposobów ich realizacji. Obejmuje analizę sytuacji, wybór strategii i dostosowanie działań do zmieniającego się rynku.

Planowanie scenariuszowe i alternatywne (Scenerio and Contingency Planning)

metoda, która pomaga firmom przygotować się na nieprzewidywalne zmiany. Polega na tworzeniu różnych scenariuszy przyszłości i opracowywaniu planów awaryjnych, by móc elastycznie reagować na zmiany.

Planowanie strategiczne

proces określania długoterminowych celów firmy oraz sposobów ich realizacji. Plan powinien być wystarczająco precyzyjny, ale elastyczny, by mógł dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych i dostępnych zasobów.

Narzędzia podejmowania decyzji (Decision right tools)

pomagają firmie w organizacji procesu podejmowania ważnych decyzji. Każda osoba ma swoją rolę, jak zbieranie informacji, podejmowanie decyzji czy realizowanie jej, co pomaga podejmować szybkie i dobre wybory.

Program budżetowania zerowego (zero-based budgeting)

polega na tworzeniu budżetu od podstaw, bez uwzględniania poprzednich wydatków. Każde działanie wymaga oceny i uzasadnienia, dlaczego ma otrzymać przydzielony budżet. Pomaga to w redukcji kosztów i zwiększeniu efektywności.

Segmentacja klientów (Customer Segmentation)

proces dzielenia rynku na grupy o podobnych cechach, co pozwala firmom lepiej dopasować ofertę, zoptymalizować działania marketingowe i zwiększyć efektywność w dotarciu do klientów.

transformacja cyfrowa

proces wdrażania technologii cyfrowych w biznesie i organizacjach w celu zwiększenia efektywności, innowacyjności i konkurencyjności poprzez automatyzację, analizę danych, chmurę obliczeniową, IoT i cyberbezpieczeństwo

Digitalizacja

proces konwersji danych analogowych na format cyfrowy, np. skanowanie dokumentów, digitalizacja zdjęć czy dźwięku. Umożliwia łatwiejsze przechowywanie, przetwarzanie i udostępnianie informacji, ale nie zmienia sposobu działania procesów biznesowych.

Teoria dyfuzji

koncepcja wyjaśniająca, jak nowe idee, technologie czy praktyki rozprzestrzeniają się w społeczeństwie i firmach, pokazująca proces ich przyjmowania przez różne grupy ludzi lub organizacje.

PRINCE2

prosty sposób zarządzania projektami. Dzieli projekt na etapy, określa, kto co robi (np. kierownik projektu), i upewnia się, że wszystko idzie zgodnie z planem. Pomaga unikać chaosu i osiągać cele krok po kroku

Design Thinking

metoda kreatywnego rozwiązywania problemów oparta na empatii, iteracji i eksperymentach. Składa się z pięciu etapów: empatii, definiowania problemu, ideacji, prototypowania i testowania, co pozwala tworzyć innowacyjne, użytkocentryczne rozwiązania.

Scrum

Cechuje go samoorganizacja zespołów, nakładające się etapy, subtelna kontrola i transfer wiedzy. Ograniczenia czasowe pomagają w planowaniu, monitorowaniu i motywowaniu zespołu

Metodyka zarządzania innowacjami

narzędzie wspierające wdrażanie sztucznej inteligencji w organizacjach. Określa zasady, techniki i kluczowe obszary, których identyfikacja decyduje o skutecznej aplikacji nowych technologii.

Digityzacja

proces konwersji danych analogowych na format cyfrowy, umożliwiający ich przechowywanie, przetwarzanie i udostępnianie za pomocą technologii komputerowych.

Datafikacja

technologiczny trend, który zamienia wiele aspektów naszego życia w dane, które następnie są przekształcane w informacje realizowane jako nowa forma wartości

Transformacja cyfrowa

proces wdrażania technologii cyfrowych w różnych obszarach działalności, prowadzący do zmiany modelu operacyjnego, zwiększenia efektywności, innowacyjności i dostosowania do dynamicznego otoczenia rynkowego.

Ile było rewolucji cyfrowych

4

Pierwsza rewolucja technologiczna

1784r Maszyna parowa

Druga rewolucja technologiczna

1870r Elektryczność

Trzecia rewolucja technologiczna

1969r Komputeryzacja

Czwarta rewolucja technologiczna

2011 internet

Przemysł 4.0

2013r koncepcja automatyzacji i cyfryzacji produkcji, wykorzystująca IoT, AI, Big Data i robotyzację do zwiększenia efektywności, elastyczności i personalizacji procesów, łącząc świat fizyczny z cyfrowym w inteligentne systemy produkcyjne.

Przemysł 5.0

koncepcja rozwijana przez Komisję Europejską, rozszerzająca Przemysł 4.0 o zrównoważony rozwój, dobrostan pracowników i odporność przemysłu, z naciskiem na cele społeczne i ekologiczne UE.

Wise Pivot

sposób, w jaki firmy mogą zmieniać swój biznes, aby lepiej radzić sobie z nowymi wyzwaniami, jednocześnie rozwijając to, co już mają, i szukając nowych możliwości.

Transform the Core

modernizacja podstawowych procesów biznesowych poprzez nowe technologie, aby zwiększyć efektywność, poprawić jakość usług i produktów oraz usprawnić zarządzanie danymi i łańcuchem dostaw.

Business case

dokument analizujący koszty i korzyści projektu biznesowego, pomagający w podjęciu decyzji. Zawiera ocenę opcji, korzyści finansowe i strategiczne, ryzyka oraz plan wdrożenia.

Transformacja zwinna (Agile)

elastyczne podejście do zarządzania, skupione na ludziach, współpracy i iteracyjnych procesach, aby szybko dostarczać wartość klientom i adaptować się do zmian.

Service Design

podejście skupione na użytkowniku, służące do projektowania, optymalizacji i innowacji usług, aby dostarczać wartość klientom i organizacjom poprzez lepsze zrozumienie potrzeb i usprawnienie procesów.

Design thinking

Metoda rozwiązywania problemów, która zaczyna się od zrozumienia potrzeb użytkowników. Polega na generowaniu pomysłów, tworzeniu prototypów, testowaniu i poprawianiu ich na podstawie feedbacku, aż rozwiązanie spełni realne potrzeby.

Platformy

w przedsiębiorstwie to zintegrowane systemy technologiczne, które umożliwiają zarządzanie aplikacjami, usługami i danymi, wspierając różne procesy biznesowe. Ułatwiają współpracę, integrację systemów i szybkie wdrażanie nowych rozwiązań.

Dojrzałość cyfrowa

to ocena, jak dobrze przedsiębiorstwo wykorzystuje technologie cyfrowe w transformacji biznesowej. Kluczowe filary to strategia cyfrowa, technologia, organizacja i kultura oraz finansowanie innowacji.

Ocena cyfryzacji

w firmie obejmuje marketing cyfrowy, innowacje produktowe, ochronę danych, inteligentną produkcję i decyzje oparte na danych. Wykorzystanie technologii poprawia doświadczenia klientów, usprawnia procesy i zwiększa konkurencyjność.

Ile było ewolucji biznesu

5

Epoka Przedindustrialna

Okres przed masową industrializacją, charakteryzujący się ręczną produkcją, rolnictwem i rzemiosłem. Gospodarka opierała się głównie na pracy ludzkiej i zwierzęcej.

Rewolucja Przemysłowa

Zapoczątkowana w XVIII wieku, wprowadziła maszynową produkcję, fabryki i wykorzystanie energii parowej. Znacząco zwiększyła wydajność i zmieniła strukturę społeczną.

Epoka Informacyjna

Rozpoczęta w drugiej połowie XX wieku, związana z rozwojem technologii informatycznych, komputerów i internetu. Informacja stała się kluczowym zasobem, a gospodarka opierała się na wiedzy i danych.

Transformacja Cyfrowa

Obecna era, w której technologie cyfrowe, takie jak chmura obliczeniowa, sztuczna inteligencja i big data, przekształcają biznes i społeczeństwo. Firmy adaptują się do nowych modeli biznesowych opartych na danych i automatyzacj

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

Model Dojrzałości AI w firmie

API (Application Programming Interface)

zestaw narzędzi i protokołów umożliwiających komunikację i wymianę danych między aplikacjami. Działa jako pośrednik, przetwarzając żądania i zwracając odpowiedzi, co ułatwia integrację systemów.

Co to jest generatywna sztuczna inteligencja?

Generatywna sztuczna inteligencja odnosi się do algorytmów, które mogą generować nową treść, taką jak tekst, obrazy lub muzyka, na podstawie danych treningowych.

Jakie są trzy główne modele wdrażania sztucznej inteligencji w firmach?

1. Model agresywnego cięcia kosztów 2. Model selektywnej transformacji 3. Model strategicznej integracji

Co charakteryzuje model agresywnego cięcia kosztów wdrażania sztucznej inteligencji?

Koncentruje się na znacznym obniżeniu kosztów operacyjnych dzięki agresywnemu wdrażaniu sztucznej inteligencji.

Jak model selektywnej transformacji różni się od modelu agresywnego?

Polega na wyborze konkretnych procesów biznesowych do przekształcenia, a nie na szerokim wdrażaniu sztucznej inteligencji.

Co oznacza termin 'AI skoncentrowana na człowieku' w kontekście innowacji biznesowych?

AI skoncentrowana na człowieku oznacza, że technologie AI są projektowane z myślą o potrzebach i doświadczeniach ludzi, priorytetowo traktując ich korzyści i satysfakcję.