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Przydatne Customer Engagement Products Team
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stefan138
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wenn Sie mit dem Bus oder dem Auto fahren
mit einem Hund spazieren gehen
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współpraca między działami
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ponieważ cały proces może być zarządzany w SF
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as the complete process can be manager in SF
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including
CSR poświęcają mniej czasu na przychodzące wiadomości e-mail Klientów
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CSR spend less time on inbound Customers email
jest to przekierowywane do samoobsługi online
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this is deflected to online self-service
status zamówienia
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thru
są bardziej wydajne dzięki automatyzacji procesów
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are more efficient thru the automation of processes
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content
szablony poczty głosowej
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voicemail templates
zadania
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nagrywanie połączeń
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call rekording
może reagować na żądania cyfrowe online
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can react to online Digital request
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Gut gemacht, gut Sie gehen :)
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