rozdział 12 cz.2

 0    11 Datenblatt    nataliasoltysiak3
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
phone etiquette
Lernen beginnen
etykieta telefoniczna
feel stressed
Lernen beginnen
czuć się zestresowanym
courteous and professional
Lernen beginnen
uprzejmy i profesjonalny
caller
Lernen beginnen
dzwoniący
efficient
Lernen beginnen
wydajny/skuteczny
company’s policy
Lernen beginnen
polityka firmy
put callers on hold
Lernen beginnen
przełączyć rozmówcę na oczekiwanie
leave a message
Lernen beginnen
zostaw wiadomość
transferring a call
Lernen beginnen
Przekierowanie połączenia
connect
Lernen beginnen
połączyć
encourage
Lernen beginnen
zachęcić

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.