słówka zawodowy sprawdzian 2

 0    49 Datenblatt    ameliaklubek
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
zakwaterowanie
Lernen beginnen
accommodation
udogodnienia hotelowe
Lernen beginnen
hotel amenities
wyposażenie pokoju
Lernen beginnen
room facilities
recepcja
Lernen beginnen
front desk
usługi concierge
Lernen beginnen
concierge service
służba hotelowa
Lernen beginnen
housekeeping
obsługa hotelowa
Lernen beginnen
room service
przechowalnia bagażu
Lernen beginnen
luggage storage
śniadanie w cenie
Lernen beginnen
complimentary breakfast
wolny pokój
Lernen beginnen
vacancy
dokonać rezerwacji
Lernen beginnen
to make a reservation
zameldować się/wymeldować
Lernen beginnen
to check in/ check out
anulować rezerwacje
Lernen beginnen
to cancel a booking
opłata za anulowanie
Lernen beginnen
cancellation fee
rezerwacja bezzwrotna
Lernen beginnen
non-refundable booking
autobus wahadłowy
Lernen beginnen
shuttle bus
wynajem pojazdów
Lernen beginnen
vehicle rental
przewozy autokarowe
Lernen beginnen
coach service
karnet kolejowy
Lernen beginnen
rail pass
karta pokładowa
Lernen beginnen
boarding pass
odlot przylot
Lernen beginnen
departure/arrival
hala odlotów
Lernen beginnen
Departure lounge
limit bagażu
Lernen beginnen
baggage allowence
nadbagaż
Lernen beginnen
excess baggage
ubezpieczenie podróżne
Lernen beginnen
travel insurance
zorganizować transfer
Lernen beginnen
to arrange a transfer
spoznic się na przesiadke
Lernen beginnen
to miss a connection
wycieczka z przewodnikiem
Lernen beginnen
guided tour
wycieczka
Lernen beginnen
excursion
pakiet wakacyjny
Lernen beginnen
holiday package
organizator turystyki
Lernen beginnen
tour operator
opłata za wstep
Lernen beginnen
admissiom fee
bilet wstępu
Lernen beginnen
entrance ticket
bilet umożliwiający ominięcie kolejki
Lernen beginnen
skip-the-line ticket
wycieczka z przewodnikiem
Lernen beginnen
guided excursion
plan podrozy
Lernen beginnen
itinerary
obsługa klienta
Lernen beginnen
customer service
pomoc dla podróżnych
Lernen beginnen
travel assistance
punkt informacyjny
Lernen beginnen
information desk
informacja turystyczna
Lernen beginnen
tourist information centre
zająć się reklamacją
Lernen beginnen
to deal with a complaint
złożyć skargę
Lernen beginnen
to file a complaint
dokonać zwrotu pieniędzy
Lernen beginnen
to issue a refund
zrekompensować klientowi
Lernen beginnen
to compensate a customer
rozwiązać problem
Lernen beginnen
to resolve an issue
sprostać oczekiwaniom klientów
Lernen beginnen
to meet customers' expectations
zapewnic pomoc
Lernen beginnen
to provide assistance
być niezadowolonym z
Lernen beginnen
to be dissatisfied with
mieć prawo do zwrotu pieniędzy
Lernen beginnen
to be entitled to a refund

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.