test 2

 0    64 Datenblatt    9d8f8m99q6
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
zirytowany
Lernen beginnen
annoyed
pogodny
Lernen beginnen
cheerful
trudny
Lernen beginnen
difficult
sfrustrowany
Lernen beginnen
frustrated
wdzięczny
Lernen beginnen
grateful
pomocny
Lernen beginnen
helpful
pelen wiedzy
Lernen beginnen
knowledgeable
pacjent / niecierpliwy
Lernen beginnen
patient / impatient
przekonujący
Lernen beginnen
persuasive
przyjemny
Lernen beginnen
pleasant
uspokajający
Lernen beginnen
reassuring
usatysfakcjonowany
Lernen beginnen
satisfied
współczujący
Lernen beginnen
sympathetic
zdenerwowany
Lernen beginnen
upset
cierpliwy
Lernen beginnen
patient
rozczarowany
Lernen beginnen
disappointed
mądry
Lernen beginnen
clever
wrażliwy
Lernen beginnen
sensitive
rozsądny
Lernen beginnen
sensible
ambitny
Lernen beginnen
ambitious
pracowity
Lernen beginnen
hard-working
pewny siebie
Lernen beginnen
self-confident
spinacz
Lernen beginnen
clip
zaryzykowac, zakopac
Lernen beginnen
earth
zachować
Lernen beginnen
retain
panel boczny
Lernen beginnen
side-panel
otwór, port w urzadzeniu
Lernen beginnen
slot
połączyć
Lernen beginnen
connect
wstawić
Lernen beginnen
insert
wyciągnij
Lernen beginnen
lift out
zastąpić
Lernen beginnen
replace
wkręcać
Lernen beginnen
screw in
włączyć
Lernen beginnen
turn on
rozłączyć się
Lernen beginnen
disconnect
przymocować
Lernen beginnen
fasten
wcisnąć (do)
Lernen beginnen
push in (to)
usunąć
Lernen beginnen
remove
odłączyć
Lernen beginnen
swich off
odkręcić
Lernen beginnen
unscrew
zidentyfikować objawy
Lernen beginnen
indetify the symptoms
zdiagnozować usterkę
Lernen beginnen
diagnose the fault
rozwiązać problem
Lernen beginnen
sort out a problem
przeprowadzić rozmowę z klientem przez cały proces
Lernen beginnen
talk the customer through the process
przekaż problem przełożonemu
Lernen beginnen
escalate the problem to a supervisor
umów się na wizytę naszego technika
Lernen beginnen
arrange a visit from our technician
wymienić produkt
Lernen beginnen
exchange the product
dać pełny zwrot pieniędzy
Lernen beginnen
give a full refund
odpiąć
Lernen beginnen
release
odkładać słuchawkę
Lernen beginnen
hang up
mówić głośniej
Lernen beginnen
speak up
oddzwonić
Lernen beginnen
call back
połączyć telefonicznie
Lernen beginnen
put through
odnowić połączenie
Lernen beginnen
renew a call
połączyć
Lernen beginnen
connect
mów głośniej
Lernen beginnen
talk louder
zakończyć połączenie
Lernen beginnen
terminate a call
czekać/wytrzymywać
Lernen beginnen
hold on
przedostać się
Lernen beginnen
get through
Wróć do
Lernen beginnen
get back to
zanotowac
Lernen beginnen
take down
zanotuj
Lernen beginnen
make a note
Zostań online
Lernen beginnen
stay on line
nawiązywać kontakt
Lernen beginnen
make contact
powrót do rozmowy
Lernen beginnen
return to call

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.