zarządzanie 2 termin

Zestaw dokumentów, w których na podstawie oceny strategicznej organizacji oraz danych historycznych zawarta jest projekcja jej celów i sposoby ich osiągania, przy uwzględnieniu wszystkich uwarunkowań natury finansowej, rynkowej, marketingowej, etc. to:

biznesplan

Ze względu na okres trwania wyróżniamy następujące rodzaje planów:

długookresowe, średniookresowe, krótkookresowe

Analiza SWOT pozwala na:

określenie mocnych i słabych stron organizacji, szans i zagrożeń w jej otoczeniu

Co stanowi najwyższy poziom w hierarchii celów organizacji, będący punktem wyjścia dla celów strategicznych?

misja organizacji

Jakie etapy wyróżniamy w planowaniu:

określenie celu, diagnoza obecnej sytuacji, ustalenie czynników sprzyjających/utrudniających osiągnięciu celu, opracowanie działań prowadzących do osiągnięcia celu

Etap „diagnozy obecnej sytuacji" w procesie planowania odpowiada na pytanie:

w jakim środowisku i otoczeniu się znajduje

Który element biznesplanu najczęściej przybiera formę analizy SWOT?

analiza strategiczna

R.W. Griffin definiuje planowanie jako?

wytyczanie celów organizacji i określenie, jak najlepiej można je osiągnąć

Która z wymienionych cech celów planistycznych mówi o tym, że powinny być one możliwe do urzeczywistnienia?

realne

Czym charakteryzuje się planowanie awaryjne?

określaniem alternatywnych sposobów działania na wypadek zakłóceń

Która zasada mówi, że linia podległości powinna wiązać każde stanowisko w organizacji z najwyższym szczeblem kierowania?

zasada skalarna

Więź funkcjonalna o charakterze funkcjonalno-hierarchicznym:

może łamać zasadę jedności rozkazodawstwa

Centralizacja polega na:

utrzymywaniu władzy przez menedżerów wyższego szczebla

Struktura spłaszczona charakteryzuje się:

dużą rozpiętością kierowania

Który z poniższych jest przykładem więzi poziomej?

techniczna

Który element NIE należy do elementów struktury organizacyjnej?

strategia marketingowa

Delegowanie uprawnień zaczyna się od:

przydzielenia obowiązków

Struktura organizacyjna w ujęciu statycznym oznacza:

układ elementów tworzących urządzenia i ich relacje

Departamentalizacja według wyrobów polega na grupowaniu według:

produktów lub usług

Czym jest tzw. kładka Fayola?

rodzajem więzi informacyjnej (poziomej) łączącej różne piony

W modelu osobowości "Wlelkiej Piątki, ekstrawersja opisuje:

Poziom zadowolenia danej osoby z relacji z innymi

Która funkcja kontroli ma na celu " wskazanie sposobów i metod usunięcia stwierdzonych usterek"?

Funkcja instruktażowa

Które podejście w rozwoju koncepcji stylów zakłada, że kierowanie zależy od cech osobowości kierownika, takich jak inteligencja czy pewność siebie?

Podejście kwalifikacyjne

Zgodnie z omawianym schematem procesu motywacji, co jest punktem wyjścia, który inicjuje cały proces?

Potrzeba (brak)

Kiedy dopuszczalne jest stosowanie nagród typu "Jeśli - to"?

Gdy zadanie jest rutynowe

Jakie zjawisko psychologiczne ilustruje "Problem świecy" Karla Dunckera?

Fiksację funkcjonalną

Władza nagradzania jest zaliczana do rodzajów władzy z uwagi na:

Źródło (jako część władzy formalnej/uprawomocnionej)

Jaki wpływ mogą mieć na zachowanie etyczne mają metody "kija i marchewki" wg Pinka?

Mogą zachęcać do chodzenia na skróty

Który z poniższych czynników jest wymieniony jako przyczyna oporu wobec kontroli?

Nadmierna kontrola

Jakie jest podstawowe zadanie kontroli w sensie ogólnym?

Regulacja działań organizacji w taki sposób, aby ułatwić osiągnięcie celów

Która z poniższych metod jest przykładem "wzmocnienia negatywnego" (unikania)?

Pracownik pracuje starannie, aby uniknąć krytyki szefa

Na czym polega kontrola strategiczna?

Na sprawdzaniu czy organizacja skutecznie integruje się z otoczeniem i realizuje cele strategiczne

Przewodzenie (kierowanie ludźmi) to zespół procesów wykorzystywanych do:

Skłaniania członków organizacji do współpracy na rzecz interesów organizacji

Jakie trzy możliwe decyzje (działania) można podjąć po etapie "porównywania wyników z normami"?

Utrzymać status quo, skorygować odchylenie, zmienić normy

Jednym z pięciu głównych zadań kierowniczych wg P. Druckera jest:

Rozwijanie ludzi