Conflict management - 25.02.2024

 0    25 Datenblatt    dzakrzewski1
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
Knowing how to handle conflict
Lernen beginnen
Wiedza, jak radzić sobie z konfliktem
create unnecessary distractions
Lernen beginnen
tworzyć niepotrzebne zakłócenia
be highly valued
Lernen beginnen
być wysoko cenionym
conflict is likely to arise
Lernen beginnen
konflikt prawdopodobnie się pojawi
fight-or-flight response
Lernen beginnen
reakcja walki lub ucieczki
growing through constructive feedback
Lernen beginnen
wzrost (rozwój) poprzez konstruktywny feedback
suppress feelings / bottle up emotions
Lernen beginnen
stłumić uczucia / zatuszować emocje
hide disagreements
Lernen beginnen
ukryj nieporozumienia
inability to truly listen
Lernen beginnen
niemożność prawdziwego słuchania
talk through the issue
Lernen beginnen
omówić tę kwestię
to walk into conversation
Lernen beginnen
przystąpić do rozmowy
you're going through this process
Lernen beginnen
przechodzisz przez ten proces
to resolve the issue and get along with customer
Lernen beginnen
aby rozwiązać problem i dogadać się z klientem
this allows for it and aims to resolve
Lernen beginnen
pozwala to na to i ma na celu rozwiązanie
to share their perspectives
Lernen beginnen
podzielić się swoimi poglądami
put your thoughts aside
Lernen beginnen
odłóż swoje myśli na bok
make broad accusations
Lernen beginnen
czynić szerokie oskarżenia
be specific about the issue
Lernen beginnen
sprecyzuj problem
to bring up less relevant past events
Lernen beginnen
przywoływać mniej istotne wydarzenia z przeszłości
to gain an advantage over someone using cheap tricks
Lernen beginnen
zyskać przewagę nad kimś, stosując tanie triki
make the most of Your time
Lernen beginnen
maksymalnie wykorzystaj swój czas
to maintain the peace and 'fly' from conflict
Lernen beginnen
utrzymać spokój i „uciec” od konfliktu
elaborating our own perspective
Lernen beginnen
wypracowując własną perspektywę
wrongdoing
Lernen beginnen
wykroczenie
involves ignoring the issue altogether
Lernen beginnen
pociąga całkowite ignorowanie problemu

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.