|
Frage |
Antworten |
|
Lernen beginnen
|
 |
Der Kundendienstmitarbeiter muss regelmäßig an Webinaren teilnehmen
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Der Kunde hat sich über ein Problem beschwert und wir müssen dringend nach einer Lösung suchen.
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Wer seine Vertragsbedingungen verletzt muss möglicherweise mit einer Geldstrafe rechnen.
|
|
|
sich um einen Fehler handeln Lernen beginnen
|
|
Es handelt sich um einen technischen Fehler der so schnell wie möglich behoben werden muss.
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Der Kunde bedankte sich herzlich für die schnelle und kompetente Hilfe.
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Der Kunde wartet bereits seit einer Stunde auf unseren Rückruf.
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Die Kundenzufriedenheit hängt stark vom Ergebnis unserer Problemlösung ab.
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Unser Serviceteam beschäftigt sich derzeit mit der Klärung Ihres Anliegens / Ihrer Anfrage.
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Ein guter Kundendienstmitarbeiter denkt immer an die Details um dem Kunden den besten Service zu bieten.
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Es gehört zu den Aufgaben des Kundendienstes Reklamationen professionell zu bearbeiten.
|
|
|
sich an die vielen Fragen gewöhnen Lernen beginnen
|
|
Ein Mitarbeiter im Support muss sich daran gewöhnen täglich viele Fragen von Kunden zu beantworten.
|
|
|
sich über Unfreundlichkeit ärgern Lernen beginnen
|
|
Kunden ärgern sich oft über die Unfreundlichkeit eines Servicemitarbeiters.
|
|
|
|
Lernen beginnen
|
|
Wir bitten Sie um Verständnis da die Bearbeitung Ihrer Anfrage etwas länger dauert.
|
|
|
sich erkundigen nach der Sachlage Lernen beginnen
|
|
Der Kunde erkundigte sich nach der aktuellen Sachlage bezüglich seiner Reklamation.
|
|
|
sich verlassen auf die Zusage Lernen beginnen
|
|
Der Kunde verlässt sich auf unsere Zusage dass sein Problem heute noch gelöst wird.
|
|
|
sich über den Service beschweren Lernen beginnen
|
|
Mehrere Kunden haben sich über den schlechten Service unseres Unternehmens beschwert.
|
|
|
zu einer Lösung beitragen Lernen beginnen
|
|
Durch eine gute Kommunikation kann jeder Mitarbeiter zu einer schnellen Lösung beitragen.
|
|
|
