Le service client - 顾客服务

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un service après-vente (SAV)
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售后服务
(s')excuser
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抱歉
être honnoré
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荣幸
expliquer quelque chose à quelqu'un
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给某人解释某事
phrasal verb
confirmer
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确认
informer
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通知
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Die Lektion ist Teil des Kurses
"Chinois des affaires"
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Der Kurs beinhaltet auch die folgenden Sätze von Lernkarten:

Téléphoner quelqu'un - 给某人打电话Téléphoner quelqu'un (phrases) - 给某人打电话（句子）Le service client (phrases) - 顾客服务（句子）E-mails - 电子邮件Les réunions - 会议Les réunions (phrases) - 会议（句子）Les présentations - 简报Les Ressources Humaines - 人力资源Les Ressources Humaines (phrases) - 人力资源（句子）Le marketing et la publicité - 市场营销和广告Les ventes et les achats - 销售和采购La comptabilité - 会计La vie sociale et le bavardage - 社交和闲聊

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