→ UNIT 9 Gib → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Frage		Antworten
niewłaściwy Lernen beginnen		inappropriate
nieuczciwy Lernen beginnen		dishonest
nieuprzejmy Lernen beginnen		impolite
niekompetentny Lernen beginnen		incompetent
nielojalny Lernen beginnen		disloyal
zawodny, niesolidny Lernen beginnen		unreliable
nieskuteczny, niewydajny Lernen beginnen		ineffective, inefficient
niecierpliwy Lernen beginnen		impatient
bezczelny/ bez szacunku Lernen beginnen		disrespectful
nieprzyjazny Lernen beginnen		unfriendly
bezosobowy, bez wyrazu, bez charakteru Lernen beginnen		impersonal
niechciany Lernen beginnen		unwelcoming
nieodpowiedzialny Lernen beginnen		irresponsible
nielegalny Lernen beginnen		illegal
goscinny, przytulny Lernen beginnen		welcoming
osobiste, zindywidualizowane podejście Lernen beginnen		personal approach
odpowiednie zachowanie/ubranie Lernen beginnen		appropriate behavior/ clothes
jako gest dobrej woli Lernen beginnen		as a gesture of goodwill
na koszt firmy Lernen beginnen		on the house
punkty Lernen beginnen		credit
Przejdźmy do rzeczy Lernen beginnen		get down to business
Głównym celem Lernen beginnen		main aim
próbować/ starać się Lernen beginnen		attempt
szczery, otwarty Lernen beginnen		sincere
ankieta telefoniczna Lernen beginnen		phone survey
wybrana grupa Lernen beginnen		focus group
uzyskać Lernen beginnen		obtain
nieproszone Lernen beginnen		unsolicited
traktować kogos Lernen beginnen		treat sb
radzić sobie w, wyniki w pracy Lernen beginnen		perform/ performance
obsługa klienta/opieka nad klientem Lernen beginnen		customer service/ customer care
Baza danych Lernen beginnen		data base
dogodny wygodny Lernen beginnen		convinient
get better Lernen beginnen		improve
jak mogę ci pomóc? Lernen beginnen		how may i help you?
Czy mógłby mi Pan powiedzieć, kto mówi? Lernen beginnen		Could you tell me who is speaking, please?
Dzwonię w sprawie... Lernen beginnen		I’m calling about...
Martin mówi Lernen beginnen		martin speaking
mam powiedziec ze kto dzwoni? Lernen beginnen		Who shall I say is calling?
połączyć cię z Lernen beginnen		put you through
zająć się czymś odrazu Lernen beginnen		look into it straightaway
Czy chcesz zostawić wiadomość? Lernen beginnen		Would you like to leave a message?
przekazać wiadomość Lernen beginnen		pass on your message
oddzwonić Lernen beginnen		get back to you
opiekować się Lernen beginnen		look after
oddzwonić Lernen beginnen		call back
połączyć kogoś z kimś Lernen beginnen		put sb throughto sb
połączyć się z kimś Lernen beginnen		get through to sb
oddzwonic do kogos Lernen beginnen		get back to sb
telefon stacjonarny Lernen beginnen		landline
umówione spotkanie (lekarz, biznesowe, osobiste) Lernen beginnen		appointment
zerwać połączenie Lernen beginnen		cut off
rozłączyć się Lernen beginnen		hang up
poczekać Lernen beginnen		hold on
rozwiązać Lernen beginnen		sort out
rozłdować się Lernen beginnen		run out
połączyć sie samemu z Lernen beginnen		get through to
kwestionariusz Lernen beginnen		questionaire
interakcja personelu Lernen beginnen		staff interaction
bezpośrednie pytania Lernen beginnen		direct questions
tajemniczy klient Lernen beginnen		mystery quest audit
strefa opinii na stronie internetowej Lernen beginnen		feedback area on website
Dwór Lernen beginnen		manor house
zabytki Lernen beginnen		historic houses
mógłbyś mi powiedzieć Lernen beginnen		could you tell me
chciałbym wiedzieć Lernen beginnen		i would like to know
zastanawiałem się Lernen beginnen		i was wondering
czy mogę cię zapytać Lernen beginnen		can i ask you
czy mógłbyś... Lernen beginnen		would you mind ... ing
jesteś traktowany Lernen beginnen		you sre treated
Czego ludzie naprawdę chcą Lernen beginnen		whar people really want
niechciany telefon Lernen beginnen		unsolicited phone call
wróć, żeby to zrobić później Lernen beginnen		come back to do it later
czuć się częścią organizacji Lernen beginnen		feel part of the organisation
telefon stacjonarny Lernen beginnen		landline phone
odbierać telefon Lernen beginnen		answear the phone
dopilnować Lernen beginnen		make sure
przerwać komuś Lernen beginnen		interrupt
szybko odpowiadaj na wszystkie połączenia Lernen beginnen		answear all calls quickly
odwróć się od biurka i ekranu komputera Lernen beginnen		turn away from your desk and computer screen
pozdrów dzwoniącego Lernen beginnen		greet the caller
zapytaj jak możesz pomóc Lernen beginnen		ask how you can help
nie przeszkadzaj Lernen beginnen		don’t interrupt
uśmiechaj się podczas rozmowy Lernen beginnen		smile while you are talking
Dostosuj swój język do umiejętności językowych rozmówcy Lernen beginnen		Adapt your language to the english language ability of the caller
rób notatki, gdy jest wiadomość zawierająca imiona lub n Lernen beginnen		take notes when there is a message including names or numbers

UNIT 9 gib

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.

Mehr