→ Business Intermediate → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Frage		Antworten
powód Lernen beginnen		reason
call center Lernen beginnen		call centre
dyskusja Lernen beginnen		discussion
podsumowanie Lernen beginnen		summarizing
naprzeciwko Lernen beginnen		opposite
pozycji Lernen beginnen		heading
Zadzwoń na Wschód Lernen beginnen		Call of the East
Inteligentni Indianie Lernen beginnen		Smarter Indians
Związki odwetu Lernen beginnen		Unions strike back
UK praca przeciek Lernen beginnen		UK jobs leak
Więcej Brytyjczyków zainteresowanych Lernen beginnen		More Britons concerned
zdanie Lernen beginnen		sentence
Podsumowanie Lernen beginnen		summary
całość Lernen beginnen		whole
Związki zawodowe Lernen beginnen		trade unions
złe warunki pracy Lernen beginnen		poor working conditions
wykorzystywanie pracowników w Indiach Lernen beginnen		exploitation of workers in India
przemysł rośnie Lernen beginnen		growing industry
firmy przeprowadzkowe do Indii Lernen beginnen		companies moving to India
bardzo stresujące Lernen beginnen		highly stressful
utrata miejsc pracy Lernen beginnen		job losses
na całym świecie Lernen beginnen		worldwide
Obciążenia są nieuzasadnione Lernen beginnen		workloads are unreasonable
przewidzieć Lernen beginnen		predict
po Lernen beginnen		following
prognozy Lernen beginnen		predictions
... milion anglojęzycznych absolwenci uczelni wchodzi ...... Lernen beginnen		... one million English speaking college graduates enter
niskie koszty pracy dla... Lernen beginnen		low labour costs for...
zmiany w call center Lernen beginnen		changes to call centres
Nowa technologia Lernen beginnen		new technology
praca operatora stała się... Lernen beginnen		the operator’s job has become...
ośrodki starają się... Lernen beginnen		centres are trying hard to...
profity z pracy Lernen beginnen		perks of the job
transport Lernen beginnen		transport
dobre warunki pracy z... Lernen beginnen		good working conditions with...
Profil i szkolenia pracowników Lernen beginnen		employee profile and training
dobre umiejętności komunikacyjne Lernen beginnen		good communication skills
umiejętności techniczne Lernen beginnen		technical skills
specjalne szkolenie Lernen beginnen		special training
szanse awansu Lernen beginnen		promotion prospects
może zostać przełożonym po... Lernen beginnen		can become a supervisor after...
doświadczenie w contact center jest Lernen beginnen		experience in a contact centre is
podzielić Lernen beginnen		divide
Centra outsourcingowe połączeń z krajów uprzemysłowionych do krajów rozwijających się Lernen beginnen		outsourcing call centres from industrialized countries to the developing world
przekonać Lernen beginnen		convince
świadczenia Lernen beginnen		benefits
zapoznać się z poniższymi Lernen beginnen		refer to the following
outsourcing pozwala firmom Lernen beginnen		outsourcing enables companies to
zmniejszenie kosztów Lernen beginnen		reduce costs
być bardziej konkurencyjnym, oferując klientowi niższe ceny i lepsze usługi Lernen beginnen		be more competitive by offering customer lower prices and better service
tworzenie nowych miejsc pracy w produkcji Lernen beginnen		preserve jobs in production
korzystają z pracowników większą liczbę kompetentnych i zmotywowanych Lernen beginnen		benefit from more competent and more motivated staff
wprowadzania nowych technologii do krajów rozwijających się Lernen beginnen		bring new technology to developing countries
pomoc krajom rozwijającym się w celu poprawy ich gospodarek Lernen beginnen		help developing countries to improve their economies
outsourcing pozwala klientom Lernen beginnen		outsourcing makes customers:
Problemy językowe i kulturowe Lernen beginnen		language and cultural problems
podmioty nie posiadające wystarczającej wiedzy lokalnej Lernen beginnen		operators not having sufficient local knowledge
outsourcing jest odpowiedzialny za: Lernen beginnen		outsourcing is responsible for:
utrata miejsc pracy w krajach uprzemysłowionych Lernen beginnen		job losses in industrialized countries
wykorzystywanie zdesperowanych pracowników w krajach rozwijających się Lernen beginnen		exploitation of desperate workers in developing countries
podkreślając nierówności między północ i południe / wschód i zachód Lernen beginnen		emphasizing inequalities between north and south / east and west
zachęcanie nierealistycznych oczekiwań w krajach rozwijających się Lernen beginnen		encouraging unrealistic expectations in the developing world
obsługi klienta Lernen beginnen		your customer service
zajrzeć na Lernen beginnen		look at
coraz bardziej wykonuje swoje operacje za granicę Lernen beginnen		increasingly farming out their operations abroad
cięcie kosztów Lernen beginnen		cost cutting
szef Lernen beginnen		chief executive
spowodowane oburzenie niedawno Lernen beginnen		caused uproar recently
raczej Lernen beginnen		rather
twierdził Lernen beginnen		claimed
elegancko ubrana Lernen beginnen		smartly dressed
entuzjastyczny Lernen beginnen		enthusiastic
bardziej efektywne Lernen beginnen		more efficient
często absolwenci Lernen beginnen		often graduates
przekonać Lernen beginnen		persuade
wynagrodzenie Lernen beginnen		wage
stawka godzinowa Lernen beginnen		hourly rate
tutaj Lernen beginnen		over here
już Lernen beginnen		already
planuje zwiększenie Lernen beginnen		expect to increase
niska Lernen beginnen		low
dodatkowe koszty przekierowanie połączeń telefonicznych do Indii jest łatwe do spełnienia Lernen beginnen		additional cost of redirecting phone calls to India is easily met
ubezpieczenie Lernen beginnen		insurance
za granicą Lernen beginnen		overseas
dotyczy Lernen beginnen		concerned by
Ostatnia decyzja na eksport Lernen beginnen		recent decision to export
w celu zredukowania jej kosztów ogólnych Lernen beginnen		in an attempt to reduce its overall costs
Zadania początkowo Lernen beginnen		jobs initially
dodanie Lernen beginnen		adding
możliwość Lernen beginnen		possible
wpływ Lernen beginnen		affected
wniosek Lernen beginnen		the proposal
transfer Lernen beginnen		transfer
rzeczywiście Lernen beginnen		indeed
policzek Lernen beginnen		slap in the face
pracował niestrudzenie Lernen beginnen		worked tirelessly
poprawa Lernen beginnen		to improve
rzeczywistość Lernen beginnen		reality
sieć detaliczna Lernen beginnen		retail chain
wejść w Lernen beginnen		come into
za Lernen beginnen		voted
strajk Lernen beginnen		strike action
zdradzony Lernen beginnen		betrayed
umowa z Lernen beginnen		deal with
pomimo Lernen beginnen		in spite of
Axing Lernen beginnen		axing
pozostanie Lernen beginnen		remain
głównym pracodawcą Lernen beginnen		major employer
aktualnie Lernen beginnen		currently
wzrośnie Lernen beginnen		to rise
poważne obawy Lernen beginnen		serious concerns
skargi na stres Lernen beginnen		complaints about stress
znęcanie Lernen beginnen		bullying
nieuzasadnione obciążenia Lernen beginnen		unreasonable workloads
wysoce pożądane Lernen beginnen		highly desirable
chętna do pracy Lernen beginnen		eager to work
czyste i nowoczesne środowisko Lernen beginnen		clean and modern environment
Wielkie długości Lernen beginnen		great lengths
w celu Lernen beginnen		in order to
Szkolenie na niuanse kultury brytyjskiej Lernen beginnen		training course on the finer points of British culture
neutralizować ich akcenty Lernen beginnen		neutralize their accents
w celu dopasowania do brytyjskiej publiczności Lernen beginnen		to suit a British audience
Niektórzy przyjmują angielską nazwę Lernen beginnen		some adopt English name
nigdy nie wiesz Lernen beginnen		you never knew
towary lub usługi Lernen beginnen		goods or services
poza najśmielszymi marzeniami o radosnym operatorze telefonicznym Lernen beginnen		beyond the wildest dreams of the cheery telephone operator
pracownicy Cytują Lernen beginnen		workers quote
Klienci, uchwyt Lernen beginnen		handle customers
równoważny Lernen beginnen		equivalent
jeszcze Lernen beginnen		yet
świadomość Lernen beginnen		well aware
odpowiedniki Lernen beginnen		counterparts
komenda Lernen beginnen		command
oszacowanie Lernen beginnen		estimate
wzrośnie dziesięciokrotnie Lernen beginnen		grow tenfold over
w zależności od Lernen beginnen		depending
różnią Lernen beginnen		differ
nie jest już poza światem Lernen beginnen		no longer worlds apart
bronił Lernen beginnen		defended
poprawa warunków pracy Lernen beginnen		working conditions improved
wymagania na rynku coraz bardziej zglobalizowanym Lernen beginnen		demands of an increasingly globalized market
powodowane chęcią zysku Lernen beginnen		motivated by profit
potencjalnie stresujące Lernen beginnen		potentially stressful
monotonna Lernen beginnen		monotonous
odpowiednie wynagrodzenie Lernen beginnen		adequate remuneration
szacunek w uznaniu tego faktu Lernen beginnen		respect in recognition of this fact
Operatorzy infolinii Lernen beginnen		helpline operators
obraźliwe Lernen beginnen		abusive
zły Lernen beginnen		annoyed
wdzięczny Lernen beginnen		appreciative
wesoły Lernen beginnen		cheerful
właściwy Lernen beginnen		competent
trudny Lernen beginnen		difficult
sfrustrowany Lernen beginnen		frustrated
wdzięczny Lernen beginnen		grateful
pomocna Lernen beginnen		helpful
zirytowany Lernen beginnen		irritated
kompetentny Lernen beginnen		knowledgeable
cierpliwy Lernen beginnen		patient
przekonujący Lernen beginnen		persuasive
przyjemny Lernen beginnen		pleasant
pocieszające Lernen beginnen		reassuring
niegrzeczny Lernen beginnen		rude
zadowolony Lernen beginnen		satisfied
sympatyczny Lernen beginnen		sympathetic
zrozumienie Lernen beginnen		understanding
zdenerwowany Lernen beginnen		upset
odpowiednie Lernen beginnen		appropriate
kiedy go włączyć, nic się nie dzieje Lernen beginnen		when I switch it on, nothing happens
zepsuł się na drodze do pracy Lernen beginnen		it broken down on the way to work
zawiesza się Lernen beginnen		it keeps crashing
coś jest zakleszczony wewnątrz Lernen beginnen		there’s something stuck inside
Nie mogę wyłączyć Lernen beginnen		I can’t switch it off
nie działa prawidłowo Lernen beginnen		it’s not working properly
nie rozpocznie Lernen beginnen		it won’t start
jest w porządku Lernen beginnen		it’s out of order
Myślę, że to kompletne spisanie na straty Lernen beginnen		I think it’s a complete write-off
Akumulator jest rozładowany Lernen beginnen		the battery’s dead
Kopiarka Lernen beginnen		photocopier
telefon komórkowy Lernen beginnen		mobile phone
kolokacja Lernen beginnen		collocation
określenia Lernen beginnen		identify
rozmawiać Lernen beginnen		talk
zorganizować Lernen beginnen		arrange
dać Lernen beginnen		give
uporządkować, rozwiązać Lernen beginnen		sort out
przekształcić Lernen beginnen		escalate
wymiana Lernen beginnen		exchange
diagnozowanie Lernen beginnen		diagnose
identyfikować objawów Lernen beginnen		identify the symptoms
diagnozowania usterek Lernen beginnen		diagnose the fault
rozwiązać problem Lernen beginnen		sort out a problem
rozmawiać z klientem przez cały proces Lernen beginnen		talk the customer through the process
przeistoczyć problem do przełożonego Lernen beginnen		escalate the problem to a supervisor
zorganizować wizytę naszego technika Lernen beginnen		arrange a visit from our technician
wymiana produktu Lernen beginnen		exchange the product
dać zwrot Lernen beginnen		give a refund
naładować Lernen beginnen		recharge
rozwiązać problem Lernen beginnen		solve a problem
Rozwiązanie problemu Lernen beginnen		solution a problem

business intermediate

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.

Mehr