→ CN → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Lernen beginnen

mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen

Frage		Antworten
zapoznanie Lernen beginnen		introduction
sukces Lernen beginnen		success
wspaniała obsługa klienta Lernen beginnen		great customer service
podstawowy Lernen beginnen		basic
konsekwentnie, spójnie Lernen beginnen		consistently
zmierzyć Lernen beginnen		measure
Twoje skupienie na różnicy w obsłudze klienta Lernen beginnen		Your focus on the difference in customer service
cel Lernen beginnen		a target, aim
cały Lernen beginnen		entire
przewaga nad konkurencją Lernen beginnen		an edge on our competitors
Klient będzie pamiętał wspaniałe doświadczenie i będzie wracał po więcej Lernen beginnen		Customer will remember a great experience and will come back for more
satysfakcja Lernen beginnen		satisfaction
usatysfakcjonowany klient Lernen beginnen		satisfied customer
stworzyć Lernen beginnen		create
pilność Lernen beginnen		urgency
nie ma pośpiechu Lernen beginnen		there's no urgency
wyjątkowy, wybitny Lernen beginnen		exceptional
prawdziwy Lernen beginnen		genuine
podążać za sugestią Lernen beginnen		follow the suggestion
Dlaczego szybkość serwowania jest ważna na lotnisku? Lernen beginnen		Why is speed of service so important at the Airport?
Dlaczego ważne są Barista Priorities? Lernen beginnen		Why are important Barista Priorities?
Dlaczego potrzebujemy używać 6 kroków w każdym czasie, z każdym klientem? Lernen beginnen		Why do we need to use the 6 steps at all times with every customer?
Dlaczego my mamy 5 złotych ról? Lernen beginnen		Why do we have 5 golden rules?
wygląd Lernen beginnen		appearance
duma Lernen beginnen		pride
strona Lernen beginnen		side
naczynia stołowe Lernen beginnen		crockery
składnik Lernen beginnen		an ingredient
ton głosu Lernen beginnen		tone of voice
Nie odwracaj sie do kolejki Lernen beginnen		Don't turn your back to the queue
być dumnym co ty robisz Lernen beginnen		be proud what you do
reagować szybko i profesjonalnie Lernen beginnen		react fast and professional
słuchać uważnie klienta Lernen beginnen		listen carefully to the customer
wczuwać się, czuć empatię Lernen beginnen		empathise
podsumowywać, streszczać Lernen beginnen		recap
uzgadnianie sposobu działania Lernen beginnen		agree a course of action
podążaj przez Lernen beginnen		follow through
traktować skargi jako okazję do poprawy Lernen beginnen		treat a complaint as an opportunity to improve
być bardzo zestresowanym Lernen beginnen		be very stressful

CN

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.

Mehr