DIFFICULT CUSTOMER? CHALLENGES AND SOLUTIONS

 0    27 Datenblatt    axys
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
abusive
Lernen beginnen
obraźliwy
„ after-sales service
Lernen beginnen
obsługa posprzedażowa
„ apologetic
Lernen beginnen
skruszony
„ approach
Lernen beginnen
podejście
„ assertive attitude
Lernen beginnen
asertywna postawa, podejście
„ courteous
Lernen beginnen
uprzejmy, grzeczny, kurtuazyjny
„ fussy
Lernen beginnen
drobiazgowy, czepialski
„ inquiring
Lernen beginnen
dociekliwy, ciekawski
„ quarrelsome
Lernen beginnen
kłótliwy, awanturniczy, zadziorny
„ raised voice
Lernen beginnen
podniesiony głos
„ remark
Lernen beginnen
uwaga, spostrzeżenie, komentarz
„ scapegoat
Lernen beginnen
kozioł oiarny
„ smoke screen technique
Lernen beginnen
technika zasłony dymnej
„ technique of a broken record
Lernen beginnen
technika zdartej płyty
„ to aggravate
Lernen beginnen
pogorszyć, zirytować
„ to dismiss
Lernen beginnen
zbywać, oddalać
„ to distort
Lernen beginnen
przekręcać, wypaczać, przeinaczać, zafałszowywać
„ to exacerbate
Lernen beginnen
pogorszyć, zaognić, spotęgować
„ to exaggerate
Lernen beginnen
przesadzać, wyolbrzymiać
„ to igure out
Lernen beginnen
wykombinować, domyślić się
„ to humiliate
Lernen beginnen
upokorzyć, poniżyć
„ to mock
Lernen beginnen
drwić, szydzić
„ to reassure
Lernen beginnen
zapewnić, uspokoić, dodać otuchy
„ to solve a problem
Lernen beginnen
rozwiązać problem
„ to throw this term out of vocabulary
Lernen beginnen
wyrzucić to pojęcie ze słownika
„ unfounded
Lernen beginnen
bezzasadny, gołosłowny
„ vengeful
Lernen beginnen
mściwy

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.