→ Unit 10 → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Frage		Antworten
niepowodzenie Lernen beginnen		Failure
świadczenie obsługi klienta Lernen beginnen		Providing customer service
zniknąć Lernen beginnen		Go under
brak możliwości Lernen beginnen		Inability
solidny Lernen beginnen		Reliable
wydajny Lernen beginnen		Efficient
pozostawiać Lernen beginnen		Remain
wymagający Lernen beginnen		Demanding
spadek zysku Lernen beginnen		Drop in profit
dobra znajomość Lernen beginnen		good Grasp
niezmiennie/zawsze Lernen beginnen		Invariably
realnie myśląc Lernen beginnen		As a matter of fact
poziom, w którym przedsiębiorstwo już się nie rozwija Lernen beginnen		Plateau
warsztat/praktyka Lernen beginnen		Workshop
wydatek Lernen beginnen		Expenditure
trudny/niezręczny Lernen beginnen		Awkward
zapomnieć o czymś Lernen beginnen		Slip my mind
wstrzymywać się Lernen beginnen		Hesitate
przejść do sedna sprawy Lernen beginnen		Get straight to the point
unikać odpowiedzialności Lernen beginnen		Pass the buck
to było po raz ostatni raz, nigdy więcej Lernen beginnen		Be the last straw
znaleźć źródło problemu Lernen beginnen		Get to the bottom of the problem
zdzierać z kogoś pieniądze Lernen beginnen		Rip somebody off
powziąć dodatkowe czynności Lernen beginnen		Go the extra mile
niezrozumienie siebie Lernen beginnen		Talk at cross purposes
uzasadnione Lernen beginnen		Justified
przyznać Lernen beginnen		Admit
prawidłowo Lernen beginnen		Properly
wymiana Lernen beginnen		Replacement
kierownik Lernen beginnen		Supervisor
bezczelnie Lernen beginnen		Brazenly
odpuścić Lernen beginnen		Let off
zaprzestać Lernen beginnen		Cease
policzyć za dużo Lernen beginnen		Overcharge
zachęcać Lernen beginnen		Encourage
decydować sić Lernen beginnen		Opt for
dążyć Lernen beginnen		Endeavour
dokładny Lernen beginnen		Accurate
niedogodność Lernen beginnen		Inconvenience
właściwy Lernen beginnen		Appropriate
przesyłka Lernen beginnen		Consignment
przedstawiciel obsługi klienta Lernen beginnen		customer service rep
znać dobrze produkt Lernen beginnen		Knowledgeable
porozumienie Lernen beginnen		Rapport
ustanowienie relacji Lernen beginnen		Establish rapport
szybko Lernen beginnen		Promptly
trzeba czekać Lernen beginnen		Being put on hold
zajęty Lernen beginnen		Engaged
nieinteresujący się Lernen beginnen		Indifferent
gdy jest za dużo ludzi Lernen beginnen		At peak times
opóźnienie Lernen beginnen		Delay
dowód zapłaty/rachunek Lernen beginnen		Proof of purchase
with problem Lernen beginnen		With fuss
jednorazowo Lernen beginnen		One off
dobra wola Lernen beginnen		Goodwell
obsługiwać reklamacje Lernen beginnen		Handle complaint
gwarancja zwrotu pieniędzy Lernen beginnen		Money back guarantee
znać standardy Lernen beginnen		Meet standard
dawać zwrot pieniędzy Lernen beginnen		Give refund
być winnym Lernen beginnen		At fault
jednorazowe Lernen beginnen		One off
finansowe odszkodowanie Lernen beginnen		Financial compensation
słomka Lernen beginnen		Straw
rozkojarzony Lernen beginnen		Distracted
Michelin star restaurant Lernen beginnen		two 2 gwiazdki Michelina
ucieczka od normalności Lernen beginnen		A retreat from the norm
onieśmielony Lernen beginnen		Intimidated
empatyczny Lernen beginnen		Empathise
empatia Lernen beginnen		Empathy
zwiększać Lernen beginnen		Exceed
konsekwentny Lernen beginnen		Consistent
powstawać Lernen beginnen		Arise
potrzebne Lernen beginnen		Call for
umożliwić Lernen beginnen		Enable
cukiernik Lernen beginnen		Confectioner
specjalny wysiłek, ale więcej sprzedać Lernen beginnen		Sales drive
drogie Lernen beginnen		High end
wycofać/odrzucić Lernen beginnen		Recoil
zapobiec Lernen beginnen		Preempting
zdolność do zrozumienia czegoś Lernen beginnen		Insight
łączyć Lernen beginnen		Couple
wdrożyć Lernen beginnen		Deploy
przyrównać Lernen beginnen		Collate
repozytorium Lernen beginnen		Repository
umożliwić coś Lernen beginnen		Prompt
pytać Lernen beginnen		Inquire
środki zaradcze Lernen beginnen		Remedies
interweniować Lernen beginnen		Intercede
system, który nie działa za dobrze Lernen beginnen		Clunky system
wyciekać, na przykład o informacji Lernen beginnen		Leak out
nabyć coś Lernen beginnen		Acquire
mała grupa Lernen beginnen		Cadre
być pierwszym Lernen beginnen		Be first off
słabość/wyrozumiałość Lernen beginnen		Indulgence
kluczowy/istotny Lernen beginnen		Crucial
zgadzać się z czymś, ale tego nie wspierać Lernen beginnen		Pay lip service to
przegabić/stracić coś Lernen beginnen		Miss out
osiągnąć duży zysk Lernen beginnen		Reap the rewards
dostosować Lernen beginnen		Adapt/adjust
marketing szeptany Lernen beginnen		Word of mouth
onieśmielający Lernen beginnen		Intimidated
procent taniej Lernen beginnen		Percent off
jeden łyk Lernen beginnen		One sip
etykieta Lernen beginnen		Label
badać Lernen beginnen		Carry out
ankieta/działanie Lernen beginnen		Survey
linie bardzo tanie, bez żadnych dodatków Lernen beginnen		No frills airline
zajęty Lernen beginnen		Occupy
pilnie Lernen beginnen		Urgently
wyczerpany Lernen beginnen		Put out
samolot Lernen beginnen		Aircraft
bagaż podręczny, USA Lernen beginnen		Carry on baggage
bagaż podręczny, UK Lernen beginnen		Hand luggage
wytyczne, zasady Lernen beginnen		Guidelines
mówić komuś, że ma zapłacić Lernen beginnen		Charge
wspierać Lernen beginnen		Reassure
pozwać Lernen beginnen		Take sb to court
pozwać Lernen beginnen		Sue
stewardesa Lernen beginnen		Flight attendant
bagaż poza limitem Lernen beginnen		Excess baggage
odpowiedni/właściwy Lernen beginnen		Proper
klatka schodowa Lernen beginnen		Stairway
bardzo cienkie Lernen beginnen		Flimsy
szaleństwo Lernen beginnen		Mad rush
poruszać się z trudem Lernen beginnen		Scramble
nieświeży Lernen beginnen		Stale
płynny/gładki Lernen beginnen		Smooth
okazja Lernen beginnen		Bargain
twardy Lernen beginnen		Firm
oddzwaniać Lernen beginnen		Returning call
przeprowadzać badania Lernen beginnen		Carrying out research
wprowadzić program Lernen beginnen		Introducing/running programmes
załatwiać coś Lernen beginnen		Dealing with
mieć pewność Lernen beginnen		Ensuring
uczyć się na czymś Lernen beginnen		Learning from
nawiązanie porozumienia Lernen beginnen		Establishing rapport
dowiedzieć się czegoś Lernen beginnen		Finding out about
kiwać głową Lernen beginnen		Noe head
tanie linie lotnicze Lernen beginnen		Budget airline
niezadololenie z czegoś Lernen beginnen		Dissatisfied with
miejsce, gdzie odbieramy bagaże Lernen beginnen		Baggage reclaim
zbadać/sprawdzić coś Lernen beginnen		Investigate
przejście Lernen beginnen		Aisle
grzywna Lernen beginnen		Penalty
odpuścić sobie Lernen beginnen		Put out
w czyimś imieniu Lernen beginnen		On sb behalt
niedobra opinia Lernen beginnen		Unfavourable publicity
poduszka Lernen beginnen		Cushion
siedzenie bez niczego Lernen beginnen		Bare seta
opóźniony Lernen beginnen		Delayed
podrzeć Lernen beginnen		Tear up
zwrócić uwagę Lernen beginnen		Point out
celowy Lernen beginnen		Deliberate
zmuszać Lernen beginnen		Force
scenariusz Lernen beginnen		Scripted
spełnić kogoś wymaganie Lernen beginnen		Meet requirement
spowodować, że coś się stanie Lernen beginnen		Trigger
legalna metoda rozwiązania problemu Lernen beginnen		Remedy
zwykły pracownik fabryki Lernen beginnen		The shop floor
line employees Lernen beginnen		Front pracownicy, obsługujący bezpośrednio klientów(pracwonicy z ktorymi stykaja sie klienci na poczatku)
klient, kupujący po raz pierwszy Lernen beginnen		First time customer
noty kredytowe Lernen beginnen		Credit notes
franczyzna(a right to sell a company's products in a particular area using the company'sname:) Lernen beginnen		Franchised
sprzeczanie się Lernen beginnen		Dispute
chęć zapłacenia(a payment made by a company to a customer who has experienced a problem with its products in order to try to keep the customer), czyli rekompensata chyba Lernen beginnen		Goodwill payment
basic business, Essential Business Lernen beginnen		Bread and butter business

unit 10

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.

Mehr