Unit 10

 0    202 Datenblatt    stycznioowa
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
budget airlines
Lernen beginnen
tanie linie lotnicze
scramble
Lernen beginnen
przepychanka
stale roll
Lernen beginnen
czerstwa bułka
toiletries
Lernen beginnen
przybory kosmetyczne
scale
Lernen beginnen
waga
accurate
Lernen beginnen
dokładny
flumsy
Lernen beginnen
niedokładny
mobile steps
Lernen beginnen
ruchome schody
approach
Lernen beginnen
podejście
reassuring
Lernen beginnen
dodający otuchy
shopfloor
Lernen beginnen
pracownicy produkcyjni
workshop
Lernen beginnen
warsztat
foreground
Lernen beginnen
pierwszy plan
expenditure
Lernen beginnen
wydatek
investment
Lernen beginnen
inwestycja
hesitate
Lernen beginnen
wahać się
expertise
Lernen beginnen
wiedza specjalistyczna
justified
Lernen beginnen
usprawiedliwiony
query
Lernen beginnen
pytanie
case
Lernen beginnen
sprawa
brazenly
Lernen beginnen
bezczelnie
encourage
Lernen beginnen
popierać
endeavours
Lernen beginnen
stara
bank transfer
Lernen beginnen
przelew bankowy
adverse
Lernen beginnen
odwrotny
faulty
Lernen beginnen
wadliwa
consignment
Lernen beginnen
przesyłka
batch
Lernen beginnen
partia towary
circumstances
Lernen beginnen
okoliczności
inconvenience
Lernen beginnen
niedogodność
handle
Lernen beginnen
manipulować
up close
Lernen beginnen
na wyższym poziomie
dealing
Lernen beginnen
postępowanie
account statements
Lernen beginnen
wyciągi z konta
maintaining
Lernen beginnen
utrzymanie
maintain
Lernen beginnen
utrzymać
acquire
Lernen beginnen
nabyć
nod your head
Lernen beginnen
skinąć głową
interest
Lernen beginnen
odsetki
aware
Lernen beginnen
świadomy
try to predict
Lernen beginnen
starać się przewidzieć
attentive
Lernen beginnen
skupieni
makes up for
Lernen beginnen
nadrabiać
charge
Lernen beginnen
opłata
extras
Lernen beginnen
dodatki
piority boarding
Lernen beginnen
wejście na pokład z pierwszeństwem
seat allocation
Lernen beginnen
przydział miejsca
excess baggage
Lernen beginnen
nadbagaż
come up
Lernen beginnen
wymyślać
solution
Lernen beginnen
rozwiązanie
baggage reclaim
Lernen beginnen
odbiór bagażu
insurance
Lernen beginnen
ubezpieczenie
jewellery
Lernen beginnen
biżuteria
suitcase
Lernen beginnen
walizka
emergency
Lernen beginnen
nagły wypadek
penalty
Lernen beginnen
kara
disgusted
Lernen beginnen
zniesmaczona
aisle seat
Lernen beginnen
siedzenie w przejściu
pre-booked
Lernen beginnen
zarezerwowane wcześniej
cushion
Lernen beginnen
poduszki
seat base
Lernen beginnen
siedzenie bez żadnych dodatków
disabled
Lernen beginnen
niepełnosprawny
hire
Lernen beginnen
wynająć
wheelchair
Lernen beginnen
wózek inwalidzki
court
Lernen beginnen
sąd
unfavourable publicity
Lernen beginnen
niekorzystny rozgłos
delayed
Lernen beginnen
opóźniony
tear up
Lernen beginnen
podrzeć
return
Lernen beginnen
bilet w obie strony
to give sb an edge
Lernen beginnen
dać komuś przewagę
high-end
Lernen beginnen
najdroższe
word of mouth
Lernen beginnen
tzw. marketing szeptany
source of revenue
Lernen beginnen
źródło dochodów
miss out
Lernen beginnen
przegapić
to run the risk
Lernen beginnen
narażać się na ryzyko
to pay lip
Lernen beginnen
być gołosłownym
crucial
Lernen beginnen
istotny
indulgence
Lernen beginnen
pobłażanie sobie
cadre
Lernen beginnen
kadra
therefore
Lernen beginnen
zatem
dunky=shabby
Lernen beginnen
liche
canned=recorded
Lernen beginnen
nagrany
achieve
Lernen beginnen
osiągnąć
intercede
Lernen beginnen
interweniować
should cust
Lernen beginnen
w razie gdyby
remedy
Lernen beginnen
lekarstwo
respository
Lernen beginnen
magazyn
warehouse
Lernen beginnen
magazyn
store
Lernen beginnen
przechowywać
collate
Lernen beginnen
zestawić/porównać
reciol
Lernen beginnen
cofnąć się
familiarity
Lernen beginnen
znajomość czegoś
resources
Lernen beginnen
zasoby
call for
Lernen beginnen
wymagać
to capitalise
Lernen beginnen
odnieść korzyść
generate
Lernen beginnen
wytworzyć
enable
Lernen beginnen
umożliwiać
by refocusing
Lernen beginnen
przez skupienie
bread-and-butter business
Lernen beginnen
codzienny biznes
the latest technology
Lernen beginnen
najnowsza technologia
issue
Lernen beginnen
problem
arose
Lernen beginnen
pojawić się
familiar
Lernen beginnen
znane
insight
Lernen beginnen
wgląd
trigger
Lernen beginnen
uruchomić
engaged
Lernen beginnen
zajęty
being cut off
Lernen beginnen
zostać rozłączonym (podczas rozmowy tel.)
indifferent
Lernen beginnen
obojętny
staff
Lernen beginnen
personel
poor product knowledge
Lernen beginnen
słaba znajomość produktów
too few
Lernen beginnen
za mało
at peak times
Lernen beginnen
w godzinach szczytu
complaints
Lernen beginnen
zażalenia
no company policy
Lernen beginnen
brak polityki firmy
repairs
Lernen beginnen
naprawy
refunds
Lernen beginnen
zwroty pieniędzy
delays
Lernen beginnen
opóźnienia
compensation
Lernen beginnen
rekompensata
guarantee
Lernen beginnen
gwarancja
rapport
Lernen beginnen
dobra relacja
handle
Lernen beginnen
zajmować się
fuss
Lernen beginnen
awantura
blame
Lernen beginnen
winić
place a order
Lernen beginnen
złożyć zamówienie
empathy
Lernen beginnen
zrozumienie
judge
Lernen beginnen
sądzić
demanding customers
Lernen beginnen
wymagający klienci
chore
Lernen beginnen
obowiązek, który jest niemiłym
expectations
Lernen beginnen
oczekiwania
delight
Lernen beginnen
zachwyt
exceeded
Lernen beginnen
przekroczone
purchase
Lernen beginnen
zakup
scope
Lernen beginnen
zakres
conversely
Lernen beginnen
odwrotnie
entirely
Lernen beginnen
całkowicie
source
Lernen beginnen
źródło
suppliers
Lernen beginnen
dostawcy
customer allegiance = customer loyalty
Lernen beginnen
lojalność konsumentów
cutomer retention
Lernen beginnen
utrzymanie klienta
repeat business
Lernen beginnen
powtarzanie biznesu
customer defection
Lernen beginnen
klient opuszczający firmę
chum
Lernen beginnen
liczba osób opuszczających firmę
profit margin
Lernen beginnen
marża zysku
over-zealous
Lernen beginnen
nadgorliwi
assembled
Lernen beginnen
składany
subcontractor
Lernen beginnen
podwykonawca
counts
Lernen beginnen
uczy
CRM - Customer Relationship Management
Lernen beginnen
zarządzanie stosunkami z klientami
snub
Lernen beginnen
ignorować
bargain-hunting
Lernen beginnen
łowcy okazji
primary
Lernen beginnen
główny
lure
Lernen beginnen
wabić
opt for
Lernen beginnen
wybrać
doubled
Lernen beginnen
podwojone
making up
Lernen beginnen
stanowić (więcej niż...)
quarter
Lernen beginnen
1/4
engage
Lernen beginnen
angażować
competition
Lernen beginnen
konkurs
entice
Lernen beginnen
wabić
chairman
Lernen beginnen
prezes
accomodation
Lernen beginnen
zakwaterowanie
tax-refunded sale
Lernen beginnen
sprzedaż, gdzie zwracany jest podatek
albeit=however
Lernen beginnen
jednakże
visible
Lernen beginnen
widoczny
managing
Lernen beginnen
zarządzający
bands at a discount
Lernen beginnen
marek ze zniżką
pennies
Lernen beginnen
"grosze"
embarrassed
Lernen beginnen
zakłopotany
genuie brand
Lernen beginnen
prawdziwa marka
couterfeited
Lernen beginnen
podrobione
rife
Lernen beginnen
szerzący się
beat
Lernen beginnen
pokonywać
anonymity
Lernen beginnen
anonimowość
day out
Lernen beginnen
wypad jednodniowy
accommodate
Lernen beginnen
zaspokojenie
stocking
Lernen beginnen
mieć na stanie
runs courses
Lernen beginnen
prowadzi kursy
precise
Lernen beginnen
precyzyjny
first faced
Lernen beginnen
stawić czoła
would-be consumers
Lernen beginnen
przyszli klienci
volume
Lernen beginnen
ilość
reasonable
Lernen beginnen
rozsądny
daily basic
Lernen beginnen
codziennie
host
Lernen beginnen
gospodarz
befriended
Lernen beginnen
zaprzyjaźnić się
matured rapidly
Lernen beginnen
dojrzały gwałtownie
recent years
Lernen beginnen
w ostatnich latach
alongside
Lernen beginnen
obok
accusations
Lernen beginnen
oskarżenia
transformed marketing
Lernen beginnen
przemieniły marketing
monologue
Lernen beginnen
monolog
dialogue
Lernen beginnen
dialog
instance
Lernen beginnen
przykład
trapped
Lernen beginnen
uwięzieni
grab its
Lernen beginnen
chwycić
disrupted service
Lernen beginnen
zakłócona usługa
fast-paced
Lernen beginnen
szybkim tempie
chew
Lernen beginnen
żuć
amplified
Lernen beginnen
wzmocniony
mainstream media
Lernen beginnen
media głównego nurtu
overweight
Lernen beginnen
przewaga
public apologise
Lernen beginnen
publiczne przeprosiny

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.